Creación de la plantilla de combinación de correspondencia

Esta guía le mostrará cómo redactar su correo electrónico en Outlook y añadir tokens de personalización desde su fuente de datos (hoja de cálculo o contactos de la libreta de direcciones).

Etapa 1. Creación de la plantilla de correo electrónico

Captura de pantalla de la sección de carga de hojas de cálculo

Puedes empezar a escribir tu mensaje y cuando quieras añadir un campo de la hoja de cálculo (un "token de personalización") puedes seleccionarlo en el desplegable y utilizar uno de los botones para añadirlo al cuerpo o al asunto.

Si lo prefiere, también puede escribir usted mismo el token de personalización añadiendo dos llaves alrededor del nombre de la columna.

Recomendamos utilizar nombres de columna sin espacios, entonces el token tendrá el siguiente aspecto {{ColumnName}} pero se admiten espacios, pero requieren este formato:{{ ["Nombre de columna"] }}

Asegúrate de que no has escrito nada mal cuando te envíes un correo electrónico de prueba que contendrá la primera fila de datos de tu hoja de cálculo.

Captura de pantalla del compositor de correo electrónico

Puede utilizar la mayoría de las funciones que conoce de escribir correos electrónicos en Outlook. Puede añadir destinatarios CC y CCO, que se añadirán a cada uno de los correos electrónicos generados. El campo "Para" se ignorará y se sustituirá por el correo electrónico del destinatario.

Puede utilizar cualquiera de las opciones de formato de texto disponibles. Ten en cuenta que te recomendamos que primero escribas el texto de tu correo electrónico y añadas los tokens de personalización a medida que avanzas y luego apliques el formato como último paso. También puedes añadir archivos adjuntos e imágenes en línea.

Cuando cambie la dirección "De" por un alias, asegúrese de seleccionar una dirección para la que tenga derechos de "Enviar como". De lo contrario, no se podrá enviar el mensaje.

Segundo paso Envíe un correo electrónico de prueba

Captura de pantalla del botón para enviar un correo electrónico de prueba

Esto generará un correo electrónico de prueba utilizando la primera fila de datos de su hoja de cálculo. En lugar de enviárselo al destinatario, se lo enviará a usted, pero por lo demás se parecerá al correo electrónico final de la campaña.

Cuando haga clic en el botón se le pedirá que se autentique con Microsoft 365. Debe iniciar sesión con la cuenta desde la que desea enviar.

Asegúrese de que todos sus tokens de personalización han sido reemplazados y de que el correo electrónico tiene el aspecto esperado. Si ha utilizado un diseño más complejo, se recomienda ver el correo electrónico de prueba en los principales clientes de correo electrónico para asegurarse de que se muestra correctamente.

Captura de pantalla del botón para enviar un correo electrónico de pruebaCaptura de pantalla del botón para enviar un correo electrónico de prueba

Si recibe un error que le indica que no está autorizado a enviar desde esta cuenta, utilice el enlace proporcionado para salir primero y volver a iniciar sesión con la cuenta correcta.

Paso 3. Enviar la campaña Envíe su campaña

Captura de pantalla del botón para iniciar el envío de la campaña

Puede enviarse tantos correos de prueba como desee hasta que esté satisfecho con el resultado. Entonces podrás empezar a enviar la campaña.

Dado que SecureMailMerge envía su campaña desde su cliente Outlook , le recomendamos que abra el correo electrónico en una nueva ventana para que pueda dejarlo funcionando en segundo plano.

Captura de pantalla del envío de una campaña

A medida que se genera la campaña, verá la barra de progreso para cada destinatario. Si ha adjuntado archivos a su correo electrónico, será necesario cargarlos para cada destinatario y esto puede llevar algún tiempo, pero verá una barra de progreso separada para cada archivo adjunto.

Puede encontrar el correo electrónico generado para cada destinatario en sus Elementos enviados. Una vez finalizado el envío, puede iniciar una nueva campaña con el mismo correo electrónico, guardar el correo electrónico como plantilla o simplemente guardarlo como borrador para utilizarlo en el futuro.

Haga clic en el botón "Pausar envío" en cualquier momento para pausar la campaña. El correo electrónico que se esté enviando en ese momento terminará de enviarse, pero entonces la campaña quedará en pausa.

Captura de pantalla de una campaña en pausa

Puede reanudar la campaña haciendo clic en "Continuar envío" en cualquier momento.

Si ocurre algo durante el envío (por ejemplo, cierra accidentalmente la ventana, el ordenador se bloquea, etc.), puede reanudar la campaña simplemente abriendo el correo electrónico desde la carpeta Borradores e iniciando de nuevo el complemento SecureMailMerge. Se reanudará desde el último correo electrónico que se envió correctamente.

Más ayuda sobre casos de uso avanzados

Si buscas casos de uso específicos, consulta nuestro sitio de ayuda con guías detalladas sobre distintos escenarios. Ponte en contacto con nuestro servicio de asistencia si estás probando algo para lo que aún no tenemos una guía y haremos todo lo posible por documentarlo.

→ Haga clic aquí para ir a nuestra página de ayuda (por ejemplo, CC/CCO múltiples, archivos adjuntos personalizados, etc.).