Si eres un usuario en países ubicados en el Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido (“Usuario Europeo”), se aplican algunos términos especiales a ti como se menciona a continuación.

Términos de Servicio

Estos Términos rigen su acceso y uso de los productos y servicios que proporcionamos a través de securemailmerge.com, el complemento ‘SecureMailMerge’ para Microsoft 365 y nuestro servidor de licencias (licensing.solinventum.com) (colectivamente, “Servicios”). Tenga en cuenta que nuestros productos y servicios están destinados para uso comercial y usted reconoce que su uso es el de un representante de un negocio (según lo definido por la ley aplicable) y no el de un consumidor.

1. Quién es quién

“Tú” significa cualquier individuo o entidad que utilice nuestros Servicios. Si utilizas nuestros Servicios en nombre de otra persona o entidad, representas y garantizas que estás autorizado para aceptar el Acuerdo en nombre de esa persona o entidad, que al utilizar nuestros Servicios estás aceptando el Acuerdo en nombre de esa persona o entidad, y que si tú, o esa persona o entidad, violan el Acuerdo, tú y esa persona o entidad aceptan ser responsables ante nosotros. La entidad con la que tienes el Acuerdo es Sol Inventum OÜ.

Nos referimos a Sol Inventum OÜ como “Sol Inventum,” “nosotros,” o “nos” a lo largo de estos Términos.

2. Tu Cuenta

Al utilizar nuestros Servicios que requieren una cuenta, aceptas proporcionarnos información completa y precisa y mantener la información actualizada para que podamos comunicarnos contigo sobre tu cuenta. Es posible que necesitemos enviarte correos electrónicos sobre actualizaciones notables (como cambios en nuestros Términos de Servicio o Política de Privacidad), o informarte sobre consultas legales o quejas que recibamos sobre las formas en que utilizas nuestros Servicios, para que puedas tomar decisiones informadas en respuesta. Eres el único responsable de toda actividad que utilice Nuestros Servicios. También eres completamente responsable de mantener la seguridad de tu cuenta (lo que incluye mantener segura tu contraseña). No somos responsables de ningún acto u omisión por tu parte, incluidos los daños de cualquier tipo incurridos como resultado de tus actos u omisiones. No compartas ni malutilices tus credenciales de acceso. Y notifícanos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta, tienda o sitio web, o de cualquier otra violación de seguridad. Si creemos que tu cuenta ha sido comprometida, podemos suspenderla o desactivarla.

3. Requisitos de Edad Mínima

Nuestros Servicios no están dirigidos a niños. No se te permite acceder o utilizar nuestros Servicios si tienes menos de 13 años (o 16 en Europa). Si te registras como usuario o utilizas nuestros Servicios de alguna otra manera, declaras que tienes al menos 13 años (o 16 en Europa). Solo puedes utilizar nuestros Servicios si puedes formar legalmente un contrato vinculante con nosotros. En otras palabras, si tienes menos de 18 años (o la edad legal de mayoría donde vives), solo puedes utilizar nuestros Servicios bajo la supervisión de un padre o tutor legal que acepte el Acuerdo.

4. Responsabilidad de los Visitantes y Usuarios

No hemos revisado, y no podemos revisar, todo el contenido (como texto, fotos, videos, audio, código, software de computadora, artículos en venta y otros materiales) publicado o puesto a disposición a través de nuestros Servicios por usuarios o cualquier otra persona (“Contenido”) o en sitios web que enlazan a, o son enlazados desde, nuestros Servicios. No somos responsables por ningún uso o efecto del Contenido o de sitios web de terceros. Así que, por ejemplo:

• No tenemos control sobre sitios web de terceros.
• Un enlace a o desde uno de nuestros Servicios no representa ni implica que respaldemos ningún sitio web de terceros.
• No respaldamos ningún Contenido ni representamos que el Contenido sea preciso, útil o no dañino. El Contenido podría ser ofensivo, indecente u objetable; incluir inexactitudes técnicas, errores tipográficos u otros errores; o violar o infringir la privacidad, derechos de publicidad, derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de terceros.
• Eres completamente responsable del Contenido que envías utilizando Nuestros Servicios, y de cualquier daño resultante de ese Contenido. Es tu responsabilidad asegurarte de que tu Contenido cumpla con las leyes aplicables y con el Acuerdo.
• No somos responsables de ningún daño resultante del acceso, uso, compra o descarga de Contenido por parte de nadie, o de cualquier daño resultante de sitios web de terceros. Eres responsable de tomar las precauciones necesarias para protegerte a ti y a tus sistemas informáticos de virus, gusanos, caballos de Troya y otros contenidos dañinos o destructivos.
• No somos parte de, y no tendremos ninguna responsabilidad o obligación por, ninguna comunicación, transacción, interacción o disputa entre tú y el proveedor de cualquier Contenido.

Ten en cuenta que pueden aplicarse términos y condiciones adicionales de terceros al Contenido que descargues, copies, compres o utilices.

5. Tarifas, Pago y Renovación

a. Tarifas de Sol Inventum

Tarifas por Servicios Pagados. Algunos de nuestros Servicios se ofrecen por una tarifa (colectivamente, “Servicios Pagados”). Esta sección se aplica a cualquier compra de Servicios Pagados.

Al utilizar un Servicio Pagado, aceptas pagar las tarifas especificadas. Dependiendo del Servicio Pagado, puede haber tarifas únicas, tarifas recurrentes o tarifas basadas en ingresos. Para tarifas recurrentes (también conocidas como suscripciones), tu suscripción comienza en la fecha de compra, y te facturaremos o cobraremos en el intervalo de renovación automática (como mensual, anual o bienal) que selecciones, sobre una base de prepago hasta que canceles, lo cual puedes hacer en cualquier momento contactando al equipo de soporte correspondiente. Impuestos. En la medida en que lo permita la ley, o a menos que se indique explícitamente lo contrario, todas las tarifas no incluyen impuestos federales, provinciales, estatales, locales u otros impuestos gubernamentales aplicables sobre ventas, valor agregado, bienes y servicios, armonizados u otros (“Impuestos”). Eres responsable de pagar todos los Impuestos aplicables relacionados con tu uso de nuestros Servicios, tus pagos o tus compras. Si estamos obligados a pagar o recaudar Impuestos sobre las tarifas que has pagado o pagarás, eres responsable de esos Impuestos, y podemos recaudar el pago de ti. Pago. Debes proporcionar información de pago precisa y actualizada. Al proporcionar tu información de pago, nos autorizas a almacenarla hasta que solicites su eliminación. Si tu pago falla, sospechamos fraude, o los Servicios Pagados no se pagan o no se pagan a tiempo (por ejemplo, si contactas a tu banco o compañía de tarjeta de crédito para rechazar o revertir el cargo de tarifas por Servicios Pagados), podemos cancelar o revocar inmediatamente tu acceso a los Servicios Pagados sin previo aviso. Nos autorizas a cobrar cualquier información de pago actualizada proporcionada por tu banco o proveedor de servicios de pago (por ejemplo, nueva fecha de vencimiento) u otros métodos de pago proporcionados si no podemos cobrar tu método de pago principal.

Renovación Automática. Al inscribirte en una suscripción, nos autorizas a cobrar automáticamente las tarifas y los Impuestos aplicables por cada período de suscripción subsiguiente hasta que la suscripción sea cancelada. Si recibiste un descuento, utilizaste un código de cupón, o te suscribiste durante un período de prueba gratuito o promoción, tu suscripción se renovará automáticamente al precio completo de la suscripción al final del período de descuento. Esto significa que a menos que canceles una suscripción, se renovará automáticamente y cobraremos a tu(s) método(s) de pago. Debes cancelar al menos un mes antes de la fecha de finalización programada de cualquier suscripción anual y al menos 24 horas antes del final de cualquier período de suscripción más corto. La fecha de la renovación automática se basa en la fecha de la compra original y no se puede cambiar. Si has comprado acceso a múltiples servicios, puedes tener múltiples fechas de renovación.

Puedes ver tu(s) fecha(s) de renovación, cancelar o gestionar suscripciones en tu configuración o contactando al equipo de soporte.

Tarifas y Cambios. Podemos cambiar nuestras tarifas en cualquier momento de acuerdo con estos Términos y los requisitos bajo la ley aplicable. Esto significa que podemos cambiar nuestras tarifas en el futuro, comenzar a cobrar tarifas por Servicios que anteriormente eran gratuitos, o eliminar o actualizar características o funcionalidades que anteriormente estaban incluidas en las tarifas. Si no estás de acuerdo con los cambios, debes cancelar tu Servicio Pagado.

Reembolsos. Podemos tener una política de reembolso para algunos de nuestros Servicios Pagados, y también proporcionaremos reembolsos si lo exige la ley. En todos los demás casos, no hay reembolsos y todos los pagos son finales.

Usuarios Europeos: Tienes derecho a retirarte de la transacción dentro de los catorce (14) días a partir de la fecha de compra sin dar ninguna razón siempre que tu compra no sea de naturaleza personalizada, el servicio no se haya realizado completamente, o sujeto a otras limitaciones permitidas por la ley. Para contenido digital, aceptas que cualquier compra de contenido digital se pondrá a tu disposición de inmediato y como resultado renuncias a cualquier derecho de desistimiento sobre dicho contenido.

Si cancelas este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hemos recibido de ti, incluidos los costos de entrega (con la excepción de los costos adicionales resultantes del hecho de que has elegido un tipo de entrega diferente al más favorable estándar que ofrecemos), sin demora indebida y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de tu cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario contigo; no se te cobrará por este reembolso. Si has solicitado que comencemos nuestros servicios durante el período de desistimiento, nos pagarás una cantidad razonable correspondiente a los servicios ya proporcionados hasta el momento en que nos notifiques el ejercicio del derecho de desistimiento en comparación con el alcance total de los servicios previstos en el contrato. Si cancelas tu contrato con nosotros, te abstendrás de utilizar el contenido digital o los servicios digitales o de ponerlos a disposición de terceros.

Puedes ejercer tu derecho de desistimiento enviando una solicitud clara y por escrito por correo electrónico a nuestro servicio de asistencia.

6. Comentarios

Nos encanta saber de ti y siempre estamos buscando mejorar nuestros Servicios. Cuando compartes comentarios, ideas o sugerencias con nosotros, aceptas que somos libres de usarlos sin ninguna restricción o compensación para ti.

7. Representación y Garantía General

Nuestra misión es hacer de la web un lugar mejor, y nuestros Servicios están diseñados para darte control y propiedad sobre tus campañas de correo electrónico. Te animamos a expresarte libremente, sujeto a algunos requisitos. En particular, declaras y garantizas que tu uso de nuestros Servicios:

• Será en estricta conformidad con el Acuerdo;
• Cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables (incluyendo, sin limitación, todas las leyes aplicables respecto a la conducta en línea y contenido aceptable, privacidad, protección de datos, la transmisión de datos técnicos exportados desde los Estados Unidos o el país en el que resides, el uso o provisión de servicios financieros, notificación y protección al consumidor, competencia desleal y publicidad engañosa);
• No será para ningún propósito ilegal, para publicar contenido ilegal, o en apoyo de actividades ilegales;
• No infringirá ni apropiará indebidamente los derechos de propiedad intelectual de Sol Inventum o de terceros;
• No sobrecargará ni interferirá con nuestros sistemas ni impondrá una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura, según lo determine nosotros a nuestra sola discreción;
• No divulgará la información personal de otros;
• No se utilizará para enviar spam o mensajes no solicitados en masa;
• No interferirá, interrumpirá o atacará ningún servicio o red;
• No se utilizará para crear, distribuir o habilitar material que sea, facilite o funcione en conjunto con, malware, spyware, adware u otros programas o códigos maliciosos;
• No involucrará ingeniería inversa, descompilación, desensamblaje, descifrado, o de otro modo intentar derivar el código fuente de los Servicios o cualquier tecnología relacionada que no sea de código abierto; y
• No involucrará el alquiler, arrendamiento, préstamo, venta o reventa de los Servicios o datos relacionados sin nuestro consentimiento.

8. Política de Derechos de Autor

Así como pedimos a otros que respeten nuestros derechos de propiedad intelectual, nosotros respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás. Si crees que algún contenido viola tus derechos de autor, por favor envíanos un aviso.

9. Propiedad Intelectual

El Acuerdo no transfiere ninguna propiedad intelectual de Sol Inventum o de terceros a usted, y todos los derechos, títulos e intereses en y sobre dicha propiedad permanecen (entre Sol Inventum y usted) únicamente con Sol Inventum. Las marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en conexión con nuestros Servicios pueden ser marcas comerciales de otros terceros. El uso de nuestros Servicios no le otorga ningún derecho o licencia para reproducir o utilizar de otra manera cualquier marca comercial de Sol Inventum o de terceros.

10. Terminación

Podemos terminar su acceso a todos o a cualquier parte de nuestros Servicios en cualquier momento, con o sin causa o aviso, con efecto inmediato, incluyendo si creemos, a nuestra sola discreción, que ha violado este Acuerdo, cualquier directriz de servicio u otros términos aplicables. Tenemos el derecho (aunque no la obligación) de terminar o denegar el acceso y uso de cualquiera de nuestros Servicios a cualquier individuo o entidad por cualquier motivo. No tendremos ninguna obligación de proporcionar un reembolso de las tarifas pagadas anteriormente a menos que lo exija la ley.

Puede dejar de usar nuestros Servicios en cualquier momento, o, si utiliza un Servicio de Pago, puede cancelar en cualquier momento, sujeto a la sección de Tarifas, Pago y Renovación de estos Términos.

11. Renuncias

Nuestros Servicios se proporcionan “tal cual”. Sol Inventum y sus proveedores y licenciantes por la presente renuncian a todas las garantías de cualquier tipo, expresas o implícitas, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, incluyendo, sin limitación, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. Ni Sol Inventum, ni sus proveedores y licenciantes, hacen ninguna garantía de que nuestros Servicios estarán libres de errores o de que el acceso a los mismos será continuo o ininterrumpido. Usted entiende que descarga de, o de otra manera obtiene contenido o servicios a través de, nuestros Servicios a su propia discreción y riesgo.

12. Jurisdicción y Ley Aplicable

Salvo en la medida en que cualquier ley aplicable disponga lo contrario, el Acuerdo y cualquier acceso o uso de nuestros Servicios se regirán por las leyes del estado de California, EE. UU., excluyendo sus disposiciones sobre conflictos de leyes y la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos para la Venta Internacional de Mercaderías, y el lugar adecuado para cualquier disputa que surja de o esté relacionada con el Acuerdo y cualquier acceso o uso de nuestros Servicios serán los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de San Francisco, California, EE. UU. Nada en este Acuerdo afecta tus derechos como consumidor de confiar en disposiciones obligatorias en tu país de residencia.

13. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso Sol Inventum, ni sus proveedores, socios o licenciantes, serán responsables (incluyendo por cualquier producto o servicio de terceros adquirido o utilizado a través de nuestros Servicios) con respecto a cualquier asunto del Acuerdo bajo cualquier contrato, negligencia, responsabilidad estricta u otra teoría legal o equitativa por: (i) cualquier daño especial, incidental o consecuente; (ii) el costo de adquisición de productos o servicios sustitutos; (iii) por interrupción del uso o pérdida o corrupción de datos; o (iv) por cualquier cantidad que exceda $50 o las tarifas pagadas por usted a Sol Inventum bajo el Acuerdo durante el período de doce (12) meses anterior a la causa de la acción, lo que sea mayor. Sol Inventum no tendrá responsabilidad por cualquier falla o demora debido a asuntos fuera de su control razonable. Lo anterior no se aplicará en la medida en que esté prohibido por la ley aplicable.

Usuarios Europeos: Si causamos daño a usted y es un consumidor en Europa, limitamos nuestra responsabilidad al monto máximo permitido en su país de residencia. La responsabilidad se limitará a los daños previsibles que surjan debido a un incumplimiento de obligaciones contractuales materiales típicas para este tipo de contrato. Sol Inventum no es responsable por daños que resulten de un incumplimiento no material de cualquier otro deber de cuidado aplicable. Esta limitación de responsabilidad no se aplicará a ninguna responsabilidad legal que no pueda ser limitada, a la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, responsabilidad causada por nuestra mala conducta intencionada o negligencia grave, o nuestra responsabilidad por algo que le hemos prometido específicamente. Usted y nosotros acordamos que la responsabilidad total de nosotros y de nuestras afiliadas está limitada a la mayor de $50 o la cantidad pagada por usted para utilizar nuestros Servicios durante los 12 meses anteriores a la reclamación; En la medida en que nuestra responsabilidad esté limitada o excluida, las limitaciones o exclusiones también se aplicarán a la responsabilidad personal de nuestros empleados, representantes legales y agentes de hecho.

14. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Sol Inventum, sus contratistas y sus licenciantes, así como a sus respectivos directores, funcionarios, empleados y agentes de y contra cualquier y todas las pérdidas, responsabilidades, demandas, daños, costos, reclamaciones y gastos, incluidos los honorarios de abogados, que surjan de o estén relacionados con su uso de nuestros Servicios, incluyendo, pero no limitado a, su violación del Acuerdo o cualquier acuerdo con un proveedor de servicios de terceros utilizados en conexión con los Servicios, el Contenido que publique y cualquier actividad de comercio electrónico realizada a través de su sitio web o el de otro usuario.

15. Acuerdo de Procesamiento de Datos

Si necesita un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) con nosotros para los requisitos del GDPR que se aplican a nosotros como procesador de datos para sus licencias de usuario, comuníquese con nuestro servicio de asistencia.

16. Traducción

Estos Términos fueron escritos originalmente en inglés (EE. UU.). Podemos traducir estos términos a otros idiomas, y en caso de conflicto entre una versión traducida de estos Términos y la versión en inglés, la versión en inglés prevalecerá.

17. Varios

El Acuerdo (junto con cualquier otro término que proporcionemos que se aplique a cualquier Servicio específico) constituye el acuerdo completo entre Sol Inventum y usted con respecto a nuestros Servicios. Si alguna parte del Acuerdo es ilegal, nula o inaplicable, esa parte es separable del Acuerdo y no afecta la validez o aplicabilidad del resto del Acuerdo. Una renuncia por cualquiera de las partes de cualquier término o condición del Acuerdo o de cualquier incumplimiento del mismo, en un solo caso, no renunciará a dicho término o condición o a cualquier incumplimiento posterior del mismo. Sol Inventum puede ceder sus derechos bajo el Acuerdo sin condición. Usted solo puede ceder sus derechos bajo el Acuerdo con nuestro consentimiento previo por escrito.

Cambios en estos términos de servicio

Aunque la mayoría de los cambios probablemente serán menores, Sol Inventum puede cambiar sus Términos de Servicio de vez en cuando. Sol Inventum anima a los visitantes a revisar frecuentemente esta página para cualquier cambio en sus Términos de Servicio. Si hacemos cambios, le notificaremos revisando el registro de cambios a continuación y, en algunos casos, podemos proporcionar un aviso adicional (como agregar una declaración a nuestra página de inicio). Su uso adicional de los Servicios después de un cambio en nuestros Términos de Servicio estará sujeto a la política actualizada.

Registro de cambios

• 1 de febrero de 2023: Primera versión