¿Por qué veo "El acceso al almacenamiento del navegador está bloqueado"?
Cómo solucionar el error de almacenamiento del navegador bloqueado al iniciar SecureMailMerge.
Qué significa este error
SecureMailMerge procesa los datos de tu campaña localmente en tu navegador para proteger tu privacidad. Esto requiere acceso al almacenamiento del navegador (IndexedDB). Cuando este acceso está bloqueado, el complemento no puede iniciarse.
Esto suele ser causado por la configuración de privacidad del navegador o restricciones de cookies de terceros. Sigue las instrucciones a continuación para tu navegador.
Brave
Localiza el ícono del león en la barra de direcciones (a la derecha de la URL) y haz clic en él para abrir el menú de privacidad.
Haz clic en el interruptor del escudo para desactivarlo para el sitio web actual. La ventana se actualizará y podrás iniciar el complemento nuevamente.
Opción avanzada: si deseas mantener la mayor parte del escudo activada, también puedes cambiar la opción “Bloquear cookies de terceros” a “Permitir todas las cookies”. Los complementos de Office se cargan en un dominio diferente al del cliente principal de Outlook y su uso o almacenamiento en el navegador se considera una cookie de terceros.
Chrome
Localiza el ícono de “ojo tachado” en la barra de direcciones (a la derecha de la URL) y haz clic en él para abrir el menú de cookies de terceros.
Haz clic en el botón “Permitir cookies” para habilitar las cookies de terceros. Esto recargará la página y podrás reiniciar el complemento.
Firefox
Localiza el ícono de “escudo” en la barra de direcciones (a la izquierda de la URL) y haz clic en él para abrir el menú de protección.
Cambia el control deslizante junto a “La protección mejorada contra el seguimiento está ACTIVADA para este sitio” a la posición de apagado. Esto recargará la página y podrás reiniciar el complemento.
Internet Explorer Edge
Hasta donde sabemos, ninguna versión de Internet Explorer bloquea actualmente el acceso al almacenamiento para los complementos de Office. Si te encuentras con este error en este navegador, por favor envíanos información sobre la versión de tu navegador a nuestro servicio de asistencia y trataremos de replicar el problema y proporcionar orientación en el futuro.