Desbloqueo del almacenamiento del navegador para utilizar SecureMailMerge

Ayuda de SecureMailMerge

Desbloqueo del almacenamiento del navegador

Para gestionar y procesar sus campañas, SecureMailMerge utiliza el almacenamiento integrado del navegador. Algunos navegadores tienen ajustes que bloquean esto y esta guía le mostrará cómo habilitarlo para los principales navegadores:

Valiente

Captura de pantalla del valiente menú de privacidad

Localice el icono del león en la barra de direcciones (a la derecha de la URL) y haga clic en él para abrir el menú de privacidad.

Captura de pantalla de un valiente escudo de privacidad desactivado

Haga clic en el interruptor del escudo para desactivarlo para el sitio web actual. La ventana se actualizará y podrá iniciar el complemento de nuevo.

Opción avanzada: si desea mantener la mayor parte del escudo activado, también puede cambiar la opción "Bloquear cookies de sitios cruzados" a "Permitir todas las cookies". Los complementos de Office se cargan en un dominio diferente al del cliente principal de Outlook y allí su uso o almacenamiento en el navegador se considera una cookie de sitio cruzado.

Cromo

Captura de pantalla de una activación de cookies de terceros en Chrome

Localice el icono del "ojo tachado" en la barra de direcciones (a la derecha de la URL) y haga clic en él para abrir el menú de cookies de terceros.

Captura de pantalla de una activación de cookies de terceros en Chrome

Haz clic en el botón "Permitir cookies" para habilitar las cookies de terceros. Esto recargará la página y podrás reiniciar el complemento.

Firefox

Captura de pantalla de la desactivación de la protección mejorada contra el rastreo en Firefox

Localice el icono del "escudo" en la barra de direcciones (a la izquierda de la URL) y haga clic en él para abrir el menú de protección.

Cambie el control deslizante situado junto a "La protección de seguimiento mejorada está activada para este sitio" a la posición de desactivado. Esto recargará la página y podrá reiniciar el complemento.

Internet Explorer Edge

Por lo que sabemos, ninguna versión de Internet Explorer bloquea actualmente el acceso al almacenamiento de los complementos de Office. Si se encuentra con este error en este navegador, envíenos información sobre la versión de su navegador a nuestro servicio de asistencia e intentaremos reproducir el problema y proporcionarle orientación en el futuro.