Mensajes de error
Aquí encontrará explicaciones de los mensajes de error que podría encontrar al usar SecureMailMerge.
Contents
- Errores al iniciar el complemento
- No se pudo iniciar. El acceso al almacenamiento de su navegador está bloqueado
- Errores al enviar correos
- Error al enviar el correo. La cuenta de usuario que se utilizó para enviar esta solicitud no tiene el derecho de enviar correos en nombre de la cuenta de envío especificada. No se puede enviar el mensaje.
- Error al enviar el correo. ParseError: token inesperado en “x”
Errores al iniciar el complemento
No se pudo iniciar. El acceso al almacenamiento de su navegador está bloqueado
Debido a que somos un complemento de combinación de correspondencia enfocado en la privacidad, utilizamos su navegador para procesar los datos de su campaña. Esto significa que necesitamos un lugar para almacenar los datos. Para esto, utilizamos el almacenamiento del navegador (también llamado IndexedDB o almacenamiento local). Debido a la forma en que funcionan los complementos de Office, el navegador puede bloquear el acceso a este almacenamiento, lo que impide que el complemento funcione. Consulte nuestra guía detallada sobre cómo habilitar el acceso para el complemento .
Errores al enviar correos
Error al enviar el correo. La cuenta de usuario que se utilizó para enviar esta solicitud no tiene el derecho de enviar correos en nombre de la cuenta de envío especificada. No se puede enviar el mensaje.
Has iniciado sesión en SecureMailMerge con una cuenta que no está permitida para enviar desde la dirección de correo electrónico especificada. Usa el “enlace de cerrar sesión” para cerrar sesión en Microsoft 365 y luego inicia sesión nuevamente con la cuenta que tiene los derechos apropiados.
Si estás enviando desde una dirección de correo electrónico alias, asegúrate de que tu cuenta tenga derechos de “Enviar como” para ese alias.
Error al enviar el correo. ParseError: token inesperado en “x”
Esto significa que uno de tus tokens de personalización es inválido. Por favor, verifica que has escrito correctamente todos los nombres de las columnas y que cada token tiene dos llaves alrededor.