Cómo escribir un correo electrónico de seguimiento que convierta (con ejemplos)

Escribir un correo electrónico de seguimiento te ayuda a establecer relaciones laborales más sólidas, dejar un impacto duradero y crear más oportunidades que un correo electrónico de hilo único. Y eso es porque un correo electrónico de seguimiento bien elaborado muestra dedicación hacia el logro del objetivo.

Recuerda, en la era de la digitalización, construir y nutrir relaciones sólidas nunca ha sido tan crucial como ahora.

Estas conexiones sirven como pilares para el crecimiento personal y profesional, ayudándonos a navegar por las complejidades de nuestras vidas aceleradas. Como tal, un correo electrónico de seguimiento bien elaborado es una herramienta poderosa para un impacto duradero.

Ya sea que participes en discusiones comerciales críticas, interacciones significativas con clientes, entrevistas de trabajo esenciales, o simplemente desees expresar gratitud, un correo electrónico de seguimiento puede tener un potencial tremendo.

De hecho, los correos electrónicos con secuencias más largas (más seguimientos) generan una tasa de respuesta más alta que los más cortos.

Este artículo será tu guía definitiva sobre cómo escribir un correo electrónico de seguimiento.

Cubriremos los siguientes aspectos:

• La importancia de los correos electrónicos de seguimiento
• Tipos de correos electrónicos de seguimiento
• Casos específicos donde los correos electrónicos de seguimiento son necesarios.
• Cuándo enviar un correo electrónico de seguimiento,
• Perspectivas prácticas y ejemplos útiles para ayudarte a navegar estos momentos cruciales.

Así que, ya sea que estés buscando asegurar ese trabajo soñado, fortalecer tus relaciones con los clientes, o simplemente mantener una presencia positiva en tu red, prepárate para dominar el arte de los correos electrónicos de seguimiento.

Pongámonos en el camino hacia el éxito en los correos electrónicos.

Comienza Definiendo el Objetivo de Tu Correo de Seguimiento

Es importante reconocer que la conversión puede significar cosas diferentes para diferentes personas. Por eso, antes de redactar tu correo de seguimiento, es vital definir tu objetivo.

Pregúntate: “¿Cuál es el objetivo final que quiero alcanzar?”

¿Estás buscando asegurar una reunión?

¿Buscas la oportunidad de presentar tus ideas a un cliente potencial? O pretendes obtener respuestas a preguntas específicas.

Identificar tu objetivo puede personalizar tu correo de seguimiento con el llamado a la acción (CTA) necesario para alinearse con el resultado que deseas.

Beneficios de Definir el Objetivo del Correo

Ya sea programando una llamada, organizando una presentación o buscando una respuesta a consultas específicas, tu objetivo guía el proceso de creación del correo.

Definir tu objetivo de antemano te ayuda a mantener el enfoque y asegura que tu correo de seguimiento sea intencionado y específico. Te permite estructurar tu contenido, tono y CTAs para servir mejor a tu objetivo final.

Al definir claramente tu meta, puedes evaluar si tu correo ha cumplido efectivamente su propósito. Este proceso de evaluación te permite refinar y mejorar tus estrategias de seguimiento, aumentando las posibilidades de alcanzar los resultados de conversión deseados.

Elementos Esenciales de un Correo Electrónico de Seguimiento Exitoso

Un correo electrónico de seguimiento bien elaborado es una herramienta de comunicación persuasiva y efectiva.

Puedes aumentar significativamente las posibilidades de conversión al incorporar componentes clave como:

• Un asunto claro,
• Personalización del correo electrónico,
• Identificación y resaltado de la propuesta de valor,
• Finalizar con un fuerte CTA (Llamada a la Acción),
• Redacción de contenido conciso,
• Mostrar profesionalismo,
• Y un plan de seguimiento.

A continuación se presentan los 5 elementos recomendados para incorporar en cualquier correo electrónico de seguimiento.

1. Asunto Claro y Atractivo

El asunto es tu primera oportunidad para captar la atención del destinatario. Debe ser conciso, específico y atractivo.

Un asunto bien elaborado establece el tono de tu correo electrónico y atrae al destinatario a abrirlo. Considera incorporar personalización, urgencia o una declaración orientada a beneficios.

Para optimizar tu asunto, mantenlo por debajo de 50 caracteres para asegurarte de que tu audiencia pueda leerlo en su totalidad y en varios dispositivos. Recuerda prestar atención a tu redacción también.

Los correos electrónicos con “Rápido” en el asunto se abrieron 17% menos que aquellos sin. Por el contrario, los asuntos con “mañana” se abrieron un 10% más que los que no lo tenían.

2. Personalización y Adaptación

Uno de los componentes más impactantes de un correo electrónico de seguimiento es la personalización.

Dirígete al destinatario por su nombre y menciona interacciones o discusiones previas para mostrar que valoras la relación.

Adapta el contenido del correo electrónico a sus necesidades, desafíos o intereses específicos. Este nivel de personalización demuestra tu atención y genuino interés en su éxito.

Comienza tu correo electrónico de seguimiento recapitulando la última conversación o interacción. Esto sirve como un recordatorio y establece una conexión. Resume los puntos clave, destacando cualquier acción o compromiso acordado. Hacer esto refresca su memoria y demuestra su atención al detalle.

3. Contenido Conciso y Atractivo

Si deseas una respuesta, mantén tu correo electrónico de seguimiento conciso y enfocado.

Estructura tu contenido con párrafos cortos y viñetas para mejorar la legibilidad.

Utiliza un tono conversacional que sea fácil de leer y entender. Esto se debe a que usar un lenguaje atractivo que resuene con el destinatario muestra tu pasión y entusiasmo. Así que, para mantenerlo simple, evita el uso excesivo de jerga o términos técnicos que puedan confundir al destinatario.

4. Propuesta de Valor

Articula claramente el valor o beneficio que el destinatario obtendrá al tomar la acción deseada.

Ya sea un producto, servicio o idea, enfatiza cómo aborda sus necesidades o resuelve sus desafíos.

Muestra los puntos de venta únicos y destaca lo que te diferencia de la competencia. Y para venderlo adecuadamente, proporciona ejemplos concretos, estudios de caso o testimonios que respalden tus afirmaciones y construyan credibilidad.

5. Llamada a la Acción (CTA)

Por último, una llamada a la acción fuerte y persuasiva es crítica para guiar al destinatario hacia el resultado deseado.

Haz que los próximos pasos sean claros y específicos, ya sea programar una reunión, realizar una compra o solicitar más información. Utiliza un lenguaje orientado a la acción y crea un sentido de urgencia para impulsar una acción inmediata.

También puedes proporcionar múltiples opciones de contacto, como correo electrónico, teléfono o un enlace a un formulario en línea, para facilitarles la respuesta.

Cuándo Escribir un Correo de Seguimiento

Conocer el momento adecuado para enviar un correo de seguimiento es crucial para maximizar su impacto y efectividad.

Si bien es importante mantenerse presente en la mente del destinatario, solo envía seguimientos ocasionalmente o no seas demasiado persistente, ya que puede tener el efecto contrario y alienar al destinatario.

Entender las instancias apropiadas para escribir un correo de seguimiento e incorporar estos momentos en tu estrategia de comunicación puede aumentar tus posibilidades de éxito en diversas iniciativas personales y profesionales.

Para ayudarte, aquí hay algunas instancias en las que escribir un correo de seguimiento puede ser útil:

1. Después de una Solicitud de Empleo o Entrevista

   Envía un correo de seguimiento dentro de las 24 horas para expresar tu interés continuo y gratitud por la oportunidad. También puedes aprovechar esta oportunidad para reiterar tus calificaciones y resaltar cualquier información adicional relevante.

2. En Negociaciones o Propuestas Comerciales

   Envía un correo de seguimiento después de una reunión, negociación o presentación de propuesta para reforzar tus puntos y mantener la conversación en marcha.

   Utiliza el correo para abordar cualquier pregunta o inquietud pendiente y expresa tu entusiasmo por continuar.

3. Después de Eventos de Networking o Conferencias

   Conéctate con las personas que conociste en eventos de networking o conferencias enviando un correo de seguimiento dentro de una semana.

   Para agregar valor, menciona puntos específicos de discusión o intereses compartidos para refrescar su memoria y fortalecer la conexión.

4. Con Clientes o Consumidores Potenciales

   Haz un seguimiento con clientes o consumidores potenciales después de un contacto inicial o presentación de ventas para cultivar la relación.

   Asegúrate de enviar un correo personalizado enfatizando el valor que tu producto o servicio puede proporcionar. Además, no olvides agregar cualquier información adicional que puedan necesitar para decidir.

5. Respecto a Plazos o Entregables Importantes

   Envía un correo de seguimiento como recordatorio de los plazos próximos o para asegurar que los entregables estén en camino.

   Utiliza un tono educado y profesional para comunicar la urgencia e importancia del asunto.

6. Después de Enviar una Solicitud o Consulta

   Si aún no has recibido una respuesta a tu solicitud o consulta inicial, es apropiado enviar un correo de seguimiento después de un período de espera razonable.

   En este correo, recuerda al destinatario tu mensaje inicial y expresa tu interés continuo en su respuesta.

7. Expresando Gratitud

   Envía un correo de seguimiento para expresar agradecimiento después de recibir asistencia, consejo o apoyo de alguien.

   Recuerda expresar gratitud por su tiempo y orientación, y hazles saber el impacto positivo que su ayuda ha tenido en ti.

Tipos de correos electrónicos de seguimiento (con plantillas)

En esta sección, exploraremos escenarios específicos y proporcionaremos consejos prácticos sobre cómo escribir correos electrónicos de seguimiento impactantes para diferentes situaciones.

Ya sea después de una entrevista, en ausencia de respuesta, para consultas laborales, después de una reunión o tras un evento de networking, tenemos todo cubierto.

Si envías correos electrónicos a través de Outlook, puedes usar complementos de Outlook como Secure Mail Merge para crear una plantilla de combinación de correo para enviar correos electrónicos personalizados específicos del contexto.

Cómo escribir un correo electrónico de seguimiento después de una entrevista

Aquí hay algunos consejos sobre cómo escribir un correo electrónico de seguimiento después de una entrevista.

• Expresa gratitud por la oportunidad y reitera tu interés en el puesto.
• Menciona aspectos destacados específicos de la entrevista y cómo tus habilidades se alinean con los requisitos del trabajo.
• Aborda cualquier pregunta o inquietud pendiente que haya surgido durante la entrevista.
• Enfatiza tu entusiasmo y deseo de contribuir a la organización.
• Termina el correo electrónico con una solicitud cortés de una actualización sobre el proceso de contratación o los próximos pasos.

Descarga las plantillas aquí

Aquí tienes una plantilla para un correo electrónico de seguimiento después de una entrevista.

    
Asunto: Gracias por la conversación tan interesante de hoy
Estimado/a [Nombre del entrevistador],
Espero que este correo te encuentre bien. Te escribo para expresar mi gratitud por la oportunidad de entrevistarme para el puesto de [Título del trabajo] en [Nombre de la empresa]. Fue un placer conocerte a ti y al equipo, y sigo muy emocionado/a por la posibilidad de unirme a [Nombre de la empresa].
Durante nuestra conversación, me impresionaron especialmente [aspectos destacados específicos de la entrevista, es decir, el enfoque único de la empresa hacia la estrategia]. Se alinea perfectamente con mi experiencia en [habilidad o experiencia relevante] y mi visión a largo plazo para mi carrera. La cultura colaborativa del equipo refuerza aún más que [Nombre de la empresa] es un lugar ideal para que yo haga contribuciones significativas.
Durante la entrevista, quería abordar una pregunta sobre [preocupación o consulta específica]. Después de considerarlo detenidamente, creo que [proporciona una respuesta o solución reflexiva]. Confío en mi capacidad para superar desafíos y adaptarme rápidamente para contribuir al éxito del equipo.
Quiero reiterar mi entusiasmo por la oportunidad de unirme a [Nombre de la empresa]. Estoy ansioso/a por aportar mis [menciona habilidades o cualidades específicas] y colaborar con las personas talentosas de tu equipo.
Por favor, házmelo saber si hay actualizaciones o información que puedas proporcionar sobre el proceso de contratación o los próximos pasos. Entiendo tu apretada agenda y realmente aprecio cualquier información que puedas compartir. No dudes en contactarme si necesitas materiales adicionales o referencias.
Una vez más, muchas gracias por considerarme como candidato/a para el puesto de [Título del trabajo]. Fue un placer conocerte a ti y al equipo, y espero con ansias la posibilidad de contribuir al éxito continuo de [Nombre de la empresa]. Gracias por tu tiempo y consideración.
Saludos cordiales,
[Tu nombre]
[Tu información de contacto]

Cómo escribir un correo electrónico de seguimiento después de no recibir respuesta

Si enviaste un correo electrónico y no recibiste respuesta, lo mejor es enviar un correo de seguimiento después de una semana o 5 días hábiles.

Aquí hay algunos consejos sobre cómo escribir un seguimiento después de no recibir respuesta.

• Comienza reconociendo la apretada agenda del destinatario y expresa comprensión.
• Recuerda cortésmente tu mensaje inicial y la importancia del asunto.
• Reitera el propósito o la solicitud de tu correo electrónico anterior de manera concisa.
• Ofrece cualquier información adicional o contexto que pueda ser útil.
• Cierra el correo electrónico con una pregunta amistosa y abierta para fomentar una respuesta.

Aquí tienes una plantilla para un correo electrónico de seguimiento después de no recibir respuesta.

    
Asunto: Seguimiento sobre [Asunto específico]
Estimado/a [Nombre del destinatario],
Estoy haciendo un seguimiento de mi correo electrónico anterior sobre [asunto específico] ya que aún estoy esperando recibir una respuesta. Espero que este correo te encuentre bien en medio de tu apretada agenda. Estoy seguro/a de que recibes numerosos mensajes a diario, así que realmente aprecio tu tiempo y consideración.
Mi correo inicial se refería a [resume el propósito o la solicitud de manera concisa] para proporcionar un breve resumen. Dado [menciona brevemente cualquier aspecto crítico o sensible al tiempo], quería asegurarme de que mi mensaje te haya llegado y preguntar si hay alguna actualización o si puedo proporcionar información adicional para avanzar en el proceso.
Si necesitas más contexto o detalles, estaré encantado/a de proporcionar cualquier información adicional que pueda ayudar a abordar el asunto de manera efectiva.
Por favor, házmelo saber si hay algún aspecto específico sobre el que te gustaría que profundizara o si tienes algún documento de apoyo que pueda proporcionar.
Entiendo que tu agenda es exigente, pero estaría increíblemente agradecido/a si pudieras informarme tus pensamientos o proporcionar una actualización a tu conveniencia.
Espero con interés tu respuesta y discutir más sobre [asunto específico].
Gracias por tu atención.
Saludos cordiales,
[Tu nombre]
[Tu información de contacto]

Cómo escribir un correo electrónico de seguimiento para un trabajo

¿Has solicitado recientemente un trabajo?

Si no has recibido noticias de tu reclutador o del gerente a través del cual solicitaste, puedes enviar un correo de seguimiento utilizando estos consejos:

• Comienza expresando aprecio por la oportunidad de postularte para el trabajo.
• Destaca calificaciones específicas que te hacen un buen candidato para el puesto.
• Reitera tu interés y entusiasmo por el puesto.
• Menciona cualquier logro o experiencia adicional relevante que no se incluyó en tu solicitud inicial.
• Incluye una solicitud cortés de una actualización sobre el estado de tu solicitud o los próximos pasos.

Aquí tienes una plantilla para un correo electrónico de seguimiento para un trabajo.

    
Asunto: Emocionado/a por las oportunidades en [Nombre de la empresa]
Estimado/a [Nombre del gerente de contratación],
Espero que este correo te encuentre bien. Te escribo para informarte sobre mi solicitud para el puesto de [Título del trabajo] en [Nombre de la empresa]. Fue un placer conocer más sobre las oportunidades en [Nombre de la empresa], y estoy ansioso/a por explorarlas más a fondo.
Hay una fuerte alineación entre mis calificaciones y las demandas del puesto. Específicamente, mi experiencia en [menciona habilidades o calificaciones específicas] me ha equipado con la experiencia necesaria para sobresalir en esta posición. Además, mis [menciona otras habilidades o experiencias relevantes] me permitirían contribuir positivamente al equipo de [Nombre de la empresa].
Reitero mi interés y entusiasmo por el puesto de [Título del trabajo]. La cultura y los valores de [Nombre de la empresa] y la oportunidad de [menciona aspectos específicos del trabajo o la empresa que te emocionan] realmente resuenan con mis aspiraciones profesionales. Mis habilidades y pasión me permitirían hacer una valiosa contribución al equipo.
Entiendo que recibes numerosas solicitudes y que el proceso de selección lleva tiempo. Sin embargo, si es posible, agradecería mucho cualquier actualización que puedas proporcionar sobre la línea de tiempo de contratación.
Gracias nuevamente por considerar mi solicitud y por la oportunidad de unirme al equipo de [Nombre de la empresa]. Espero con interés discutir mis calificaciones contigo.
Gracias por tu tiempo y consideración.
Saludos cordiales,
[Tu nombre]
[Tu información de contacto]

Cómo escribir un correo electrónico de seguimiento después de una reunión

Cuando tienes reuniones importantes con un cliente o un departamento diferente dentro de la empresa, debes enviar un correo electrónico de seguimiento para abordar cualquier pregunta.

Utiliza estos consejos para escribir un correo electrónico de seguimiento después de una reunión:

• Comienza expresando gratitud por la reunión y agradeciendo a los participantes por su tiempo.
• Recapitula los puntos clave discutidos durante la reunión para mostrar tu atención.
• Destaca cualquier acción o compromiso realizado durante la reunión.
• Aborda cualquier pregunta de seguimiento o información adicional solicitada durante la reunión.
• Expresa tu disposición para proporcionar más asistencia o aclaraciones si es necesario.

Aquí tienes una plantilla para un correo electrónico de seguimiento después de una reunión.

    
Asunto: ¡Aprecio tu tiempo hoy, [Nombre]!
Estimado/a [Nombre del participante de la reunión],
Espero que este correo te encuentre bien. Gracias por reunirte conmigo hoy y discutir [tema de la reunión]; vi tus ideas y perspectivas como valiosas.
Nuestra reunión fue bastante productiva. Aprecio la discusión abierta y comprometida, que nos permitió profundizar en los puntos clave relacionados con [tema de la reunión].
Para recapitular nuestra discusión, cubrimos [resume brevemente los temas principales o puntos críticos discutidos]. Hicimos un progreso significativo en [menciona cualquier decisión, acuerdo o acción tomada].
Estoy completamente comprometido/a a cumplir con mis responsabilidades y contribuir al éxito del proyecto. Identificamos varios elementos de acción y compromisos durante la reunión para avanzar. Te actualizaré sobre el progreso de los siguientes elementos de acción: [lista de elementos de acción].
Fue un placer participar en una conversación tan estimulante, y estoy emocionado/a por los posibles resultados de nuestra colaboración. Espero con interés nuestra comunicación continua y trabajar juntos para lograr nuestros objetivos.
Gracias por tu tiempo y consideración.
Saludos cordiales,
[Tu nombre]
[Tu información de contacto]

Cómo escribir un correo electrónico de seguimiento después de hacer networking

El networking es esencial en el mundo empresarial actual. Debido a la cultura de trabajo remoto que está dominando la industria creativa, mantener el contacto con las personas o empresas con las que haces networking es fundamental.

Por lo tanto, para mantenerte en su radar, envíales un correo electrónico de seguimiento utilizando estos consejos:

• Comienza mencionando el evento de networking o cómo te conectaste con el destinatario.
• Expresa gratitud por la oportunidad de conectar y menciona algo que apreciaste de la interacción.
• Haz referencia a intereses compartidos, discusiones o colaboraciones potenciales.
• Expresa tu deseo de mantener la conexión y sugiere una reunión futura o acción de seguimiento.
• Ofrece cualquier asistencia o recurso relevante para su trabajo o intereses.

Aquí tienes una plantilla para un correo electrónico de seguimiento después de hacer networking.

    
Asunto: Hola, soy [tu nombre] de [Evento de Networking]
Estimado/a [Nombre del contacto],
Espero que este correo te encuentre bien. Fue un placer conocerte en [nombre del evento de networking]. Muchas gracias por tus datos de contacto y por lo que sentí que fue una conversación significativa.
Durante nuestra discusión, aprecié especialmente [aspecto o tema específico]. Conocer más sobre tus experiencias en [menciona interés o industria compartida relevante] fue inspirador. Dado nuestros intereses compartidos, hay oportunidades potenciales para que colaboremos o apoyemos los esfuerzos del otro.
Me encantaría explorar estas posibilidades y discutir cómo podemos contribuir al crecimiento profesional del otro.
Me gustaría programar una reunión en persona o virtualmente para profundizar en nuestros intereses compartidos y oportunidades de colaboraciones potenciales.
Mientras tanto, no dudes en informarme sobre cualquier contacto, artículo o idea relevante que pueda ser de valor para ti.
Una vez más, gracias por la conversación inspiradora y tu disposición a conectar. Espero con interés saber de ti y explorar las emocionantes posibilidades.
Saludos cordiales,
[Tu nombre]
[Tu información de contacto]

¿Cómo configurar correos electrónicos de seguimiento automáticos en Outlook?

En Outlook, establecer recordatorios para ti mismo sobre cuándo hacer un seguimiento de mensajes específicos es una función útil.

Cuando envías un mensaje que requiere una respuesta y quieres asegurarte de no olvidarlo, puedes marcarlo para ti mismo.

Verás un elemento de tarea en Tareas, y el vistazo de Tareas al agregar una bandera. Para marcar un mensaje, haz clic en “Mensaje” y selecciona “Hacer seguimiento.”

Puedes elegir entre opciones como “Hoy,” “Mañana,” “Esta semana,” “La próxima semana,” “Sin fecha,” o “Personalizado.” Además, puedes agregar un recordatorio para ti mismo haciendo clic en “Hacer seguimiento” y seleccionando “Agregar recordatorio.”

Ingresa la fecha y hora en la que deseas que aparezca el cuadro de diálogo del recordatorio.

Para los destinatarios, también puedes marcar un mensaje para agregar énfasis adicional. Una bandera aparece en la lista de mensajes, y el texto aparece sobre la línea De en el mensaje.

Para marcar un mensaje para los destinatarios, sigue los mismos pasos que para marcarlo para ti mismo, pero selecciona “Personalizado.” En el cuadro de diálogo Personalizado, marca la casilla “Marcar para destinatarios” e ingresa una descripción o acción para la bandera.

Puedes incluir un recordatorio para los destinatarios marcando la casilla “Marcar para destinatarios” e ingresando la fecha y hora en la que deseas que aparezca el cuadro de diálogo del recordatorio.

Optimiza Tus Correos de Seguimiento con Mail Merge Seguro para Outlook

Si eres un emprendedor, un comercializador por correo electrónico o gestionas múltiples correspondencias, Mail Merge Seguro debería ser tu complemento número 1 para Outlook.

Con SecureMailMerge, puedes enviar múltiples mensajes adaptados a diversos contextos al crear plantillas específicas e incorporar tokens de personalización.

También puedes enviar correos electrónicos directamente desde tu cuenta de Microsoft 365, asegurando que aparezcan como los enviaste. Esto no solo mejora la entregabilidad, sino que también aumenta las tasas de respuesta.

Además, puedes enviar fácilmente campañas a destinatarios de tu libreta de direcciones personal o compartida, incluyendo su información personalizada como nombre, empresa o departamento.

Mail Merge Seguro también admite varios tipos de hojas de cálculo para la selección de destinatarios, como Excel, CSV, TXT, Numbers, OpenDocument y más.

No hay limitaciones en el tamaño de los mensajes o archivos adjuntos, lo que te permite enviar archivos grandes, mensajes extensos, videos o múltiples imágenes según sea necesario. Puedes agregar archivos adjuntos individuales, como facturas personales o informes personalizados, incluyendo los nombres de los archivos en tu hoja de cálculo.

SecureMailMerge es la mejor manera de lograr resultados más rápidos mientras optimizas tu proceso de comunicación por correo electrónico.

Descarga plantillas de correos electrónicos de seguimiento gratuitas

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