sin derecho a enviar permiso denegado enviar en nombre de enviar como error cuenta equivocada error de alias error de buzón compartido no se puede enviar el mensaje

¿Por qué estoy viendo "no tiene el derecho de enviar correo"?

Cómo solucionar el error de permisos al enviar desde un alias o un buzón compartido.

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Captura de pantalla del error de permiso

Qué significa este error

Estás conectado a SecureMailMerge con una cuenta que no tiene permiso para enviar desde la dirección de correo electrónico que has seleccionado como remitente.

Cómo solucionarlo

Opción 1: Inicia sesión con la cuenta correcta

Captura de pantalla mostrando la opción de cerrar sesión
  1. Haz clic en el enlace “cerrar sesión” en SecureMailMerge
  2. Inicia sesión nuevamente con la cuenta que posee la dirección de correo electrónico desde la que deseas enviar

Opción 2: Obtén permisos de “Enviar como”

Si estás intentando enviar desde un alias o un buzón compartido:

  1. Pide a tu administrador de TI que te otorgue permisos de “Enviar como” para esa dirección de correo electrónico
  2. Una vez otorgados, cierra sesión y vuelve a iniciar sesión en SecureMailMerge
Aprende más sobre el envío desde buzones compartidos