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¿Por qué estoy viendo "Se detectaron destinatarios idénticos"?

Explica la advertencia de destinatarios idénticos que aparece cuando tu hoja de cálculo contiene direcciones de correo electrónico duplicadas y cómo resolverlo.

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Qué significa esta advertencia

Cuando subes una hoja de cálculo que contiene la misma dirección de correo electrónico en varias filas, SecureMailMerge mostrará una advertencia de que se han detectado destinatarios idénticos. Esto significa que, sin acción, algunos destinatarios recibirían el mismo correo electrónico más de una vez.

Por Qué Ocurre

Esto suele ocurrir cuando:

  • Tu hoja de cálculo fue exportada de un sistema que creó entradas duplicadas
  • Fusionaste múltiples listas sin eliminar superposiciones
  • La misma persona aparece con ligeras variaciones (por ejemplo, espacios extra o diferente capitalización — SecureMailMerge también detecta esto)

Tus Opciones

Cuando aparece esta advertencia, tienes dos opciones:

1. Eliminar los duplicados y enviar un correo electrónico por destinatario

Esta es la opción más común. Regresa a tu hoja de cálculo y elimina las filas duplicadas para que cada dirección de correo electrónico aparezca solo una vez. La mayoría de las aplicaciones de hojas de cálculo tienen una función integrada de “Eliminar duplicados”:

  • Excel: Selecciona tus datos → Pestaña de datos → Eliminar duplicados
  • Google Sheets: Selecciona tus datos → Menú de datos → Limpieza de datos → Eliminar duplicados

Después de limpiar, vuelve a subir la hoja de cálculo y la advertencia desaparecerá.

2. Usa el modo de Muchos-a-Uno para combinar filas en un solo correo electrónico

Si las filas duplicadas son intencionales —por ejemplo, cada fila contiene un pedido o artículo diferente para la misma persona— puedes usar la función de Muchos-a-Uno para agrupar todas las filas del mismo destinatario en un solo correo electrónico que contenga una tabla de sus datos.

Cuando veas la advertencia, SecureMailMerge te ofrecerá la opción de cambiar al modo de muchos-a-uno directamente.

¿Sigues teniendo problemas?

Si has eliminado duplicados pero aún ves la advertencia, verifica si hay espacios en blanco ocultos o diferencias de formato en tu columna de correos electrónicos. Intenta copiar la columna de correos electrónicos en una nueva columna usando una fórmula TRIM() y LOWER() para limpiar cualquier inconsistencia.