Si eres un usuario en países ubicados en el Área Económica Europea, Suiza o el Reino Unido (“European User”), se aplican algunos términos especiales mencionados a continuación.
Términos de Servicio
Estos Términos regulan tu acceso y uso de los productos y servicios que ofrecemos a través de o para securemailmerge.com, el plugin ‘SecureMailMerge’ para Microsoft 365 y nuestro servidor de licencias (licensing.solinventum.com) (colectivamente, “Services”). Nuestros Services están diseñados principalmente para uso comercial, pero estos Términos no excluyen a los consumidores ni limitan ningún derecho obligatorio del consumidor.
1. Quién es quién
Estos Términos y cualquier término adicional expresamente incorporado en ellos forman el “Agreement”. “You” significa cualquier individuo o entidad que utilice nuestros Servicios. Si usas nuestros Servicios en nombre de otra persona o entidad, declaras y garantizas que estás autorizado para aceptar el Agreement en nombre de esa persona o entidad, que al usar nuestros Servicios estás aceptando el Agreement en nombre de esa persona o entidad, y que si tú, o esa persona o entidad, violan el Agreement, tú y esa persona o entidad acuerdan ser responsables ante nosotros. La entidad con la que tienes el Agreement es Sol Inventum OÜ.
Nos referimos a Sol Inventum OÜ como “Sol Inventum”, “us” o “we” a lo largo de estos Términos.
2. Tu Cuenta
Cuando el uso de nuestros Servicios requiere una cuenta, aceptas proporcionarnos información completa y precisa y mantener la información actualizada para que podamos comunicarnos contigo sobre tu cuenta. Es posible que necesitemos enviarte correos electrónicos sobre actualizaciones importantes (como cambios en nuestros Terms of Service or Privacy Policy), o para informarte sobre consultas legales o quejas que recibamos sobre la forma en que usas nuestros Servicios para que puedas tomar decisiones informadas en respuesta. Eres el único responsable y responsable de toda actividad que utilice Our Services. También eres completamente responsable de mantener la seguridad de tu cuenta (lo que incluye mantener segura tu contraseña). No somos responsables de ningún acto u omisión por tu parte, incluidos los daños de cualquier tipo que se produzcan como resultado de tus actos u omisiones. No compartas ni hagas un mal uso de tus credenciales de acceso. Notifícanos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta o credenciales, o cualquier otra violación de seguridad. Si creemos que tu cuenta ha sido comprometida, podemos suspenderla o desactivarla.
3. Requisitos de Edad Mínima
Nuestros Servicios no están dirigidos a niños. Puedes usar los Servicios solo si tienes al menos 18 años, o has alcanzado la mayoría de edad legal donde vives, y puedes legalmente celebrar el Acuerdo.
4. Responsabilidad de los visitantes y usuarios
“Content” significa el texto del correo electrónico, imágenes, archivos adjuntos, datos de destinatarios, plantillas y otros materiales que usas con los Servicios. No hemos revisado, y no podemos revisar, todo el Content procesado a través de los Servicios o disponible a través de sitios web de terceros vinculados a o desde los Servicios. No somos responsables por ningún uso o efecto del Content o de sitios web de terceros. Por ejemplo:
- No tenemos ningún control sobre sitios web de terceros.
- Un enlace hacia o desde uno de nuestros Servicios no representa ni implica que respaldemos ningún sitio web de terceros.
- No respaldamos ningún Content ni afirmamos que el Content sea exacto, útil o no dañino. El Content podría ser ofensivo, indecente u objetable; incluir inexactitudes técnicas, errores tipográficos u otros errores; o violar o infringir la privacidad, derechos de publicidad, derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de terceros.
- Eres completamente responsable por el Content que envíes usando Nuestros Servicios, y cualquier daño resultante de ese Content. Es tu responsabilidad asegurarte de que tu Content cumpla con las leyes aplicables y con el Acuerdo.
- Debes tener una base legal, permiso u otra autorización válida para usar la información de destinatarios y otra información personal a través de los Servicios.
- No somos responsables por ningún daño resultante del acceso, uso, compra o descarga de Content por parte de cualquier persona, ni por ningún daño resultante de sitios web de terceros. Eres responsable de tomar las precauciones necesarias para protegerte a ti y a tus sistemas informáticos de virus, gusanos, caballos de Troya y otro contenido dañino o destructivo.
- No somos parte, y no tendremos ninguna responsabilidad o obligación, por ninguna comunicación, transacción, interacción o disputa entre tú y el proveedor de cualquier Content.
Por favor, ten en cuenta que pueden aplicarse términos y condiciones adicionales de terceros al Content que descargues, copies, compres o uses.
5. Tarifas, Pago y Renovación
a. Compras en el Marketplace y Tarifas de Sol Inventum
Tarifas por Servicios Pagados. Algunos de nuestros Servicios se ofrecen por una tarifa (colectivamente, “Servicios Pagados”). Esta sección se aplica cuando compras o usas un Servicio Pagado.
Los Servicios Pagados se compran a través de un marketplace, actualmente Microsoft Marketplace o Paddle. El marketplace seleccionado procesa la transacción y aplica sus términos para compradores, pago, impuestos, renovación, cancelación y políticas de reembolso. Estos Términos continúan rigiendo tu licencia y uso de SecureMailMerge.
Pago e impuestos. Debes proporcionar información de pago y facturación precisa y actual al marketplace. El marketplace, no Sol Inventum, recopila y almacena los detalles de tu tarjeta de pago y cobra el método de pago seleccionado. Recibimos información de la transacción, suscripción, contacto de facturación y licencia necesaria para proveer el Servicio Pagado. Los impuestos aplicables se calculan y recaudan según los términos del marketplace y la ley aplicable.
Suscripciones y renovación automática. Tu suscripción se renueva automáticamente hasta que la canceles. El marketplace cobra la tarifa de suscripción aplicable y los impuestos por cada período de renovación. El momento de la renovación, avisos y el efecto de descuentos, pruebas o cambios de precio están regidos por los términos mostrados por el marketplace en la compra y en su portal de gestión de suscripciones.
Cancelación. Puedes cancelar una suscripción a través del marketplace o del portal de gestión de suscripciones en cualquier momento. La fecha efectiva de cancelación y tu acceso durante el resto del período de facturación actual están regidos por los términos del marketplace que aplican a tu compra.
Pagos fallidos, revertidos o fraudulentos. Si el marketplace informa que un pago falló, fue revertido, permanece impago o puede ser fraudulento, podemos suspender o revocar el acceso al Servicio Pagado asociado. Cuando sea apropiado o requerido por ley, te daremos aviso y una oportunidad razonable para resolver el problema.
Tarifas y cambios. Podemos cambiar las tarifas o las características incluidas en un Servicio Pagado de acuerdo con estos Términos, los términos aplicables del marketplace y la ley aplicable. Cualquier cambio aplica prospectivamente. Cuando sea requerido, el marketplace o Sol Inventum proporcionarán aviso antes de que un cambio de precio entre en vigor. Si no estás de acuerdo con un cambio, puedes cancelar el Servicio Pagado antes de que el cambio entre en vigor.
Reembolsos y derechos de desistimiento. Los reembolsos y derechos legales de desistimiento se administran a través del marketplace usado para la compra, sujeto a sus políticas y la ley aplicable. Nada en estos Términos limita ningún derecho obligatorio de reembolso, cancelación o desistimiento. Contacta al marketplace o usa el enlace de gestión de suscripciones proporcionado con tu compra para solicitar una cancelación, desistimiento o reembolso.
Si necesitas ayuda para identificar el marketplace aplicable o contactarlo, contacta nuestro servicio de ayuda.
6. Comentarios
Nos encanta saber de ti y siempre estamos buscando mejorar nuestros Servicios. Cuando compartes comentarios, ideas o feedback con nosotros, aceptas que podemos usarlos libremente sin ninguna restricción ni compensación para ti.
7. Representación y Garantía General
Nuestra misión es crear productos simples y seguros para Microsoft 365, y nuestros Servicios están diseñados para darte control y propiedad sobre tus campañas de correo electrónico. Te animamos a expresarte libremente, sujeto a algunos requisitos. En particular, declaras y garantizas que tu uso de nuestros Servicios:
- Será en estricta conformidad con el Agreement;
- Cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables (incluyendo, sin limitación, todas las leyes aplicables sobre conducta en línea y contenido aceptable, privacidad, protección de datos, la transmisión de datos técnicos exportados desde Estados Unidos o el país en el que resides, el uso o provisión de servicios financieros, notificación y protección al consumidor, competencia desleal y publicidad engañosa);
- No será para ningún propósito ilegal, para publicar contenido ilegal o para promover actividades ilegales;
- No infringirá ni apropiará indebidamente los derechos de propiedad intelectual de Sol Inventum ni de terceros;
- No sobrecargará ni interferirá con nuestros sistemas ni impondrá una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura, según lo determinemos a nuestra sola discreción;
- Usará la información personal solo cuando tengas una base legal, permiso u otra autorización válida para hacerlo, y respetará las solicitudes aplicables de exclusión y cancelación de suscripción;
- Cumplirá con los términos, políticas y límites de envío que aplican a tu cuenta de Microsoft 365;
- No será usado para enviar spam o mensajes masivos no solicitados;
- No interferirá, interrumpirá ni atacará ningún servicio o red;
- No será usado para crear, distribuir o habilitar material que sea, facilite o opere en conjunto con malware, spyware, adware u otros programas o códigos maliciosos;
- No implicará ingeniería inversa, descompilación, desensamblaje, descifrado ni intentos de derivar el código fuente de los Servicios o cualquier tecnología relacionada que no sea de código abierto; y
- No implicará alquilar, arrendar, prestar, vender o revender los Servicios o datos relacionados sin nuestro consentimiento.
8. Política de derechos de autor
Así como pedimos a otros que respeten nuestros derechos de propiedad intelectual, nosotros respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás. Si crees que algún Contenido viola tus derechos de autor, por favor envíanos un aviso.
9. Propiedad Intelectual
El Acuerdo no transfiere ninguna propiedad intelectual de Sol Inventum ni de terceros a ti, y todos los derechos, títulos e intereses sobre dicha propiedad permanecen (entre Sol Inventum y tú) exclusivamente con Sol Inventum. Las marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en relación con nuestros Servicios pueden ser marcas comerciales de otros terceros. Usar nuestros Servicios no te otorga ningún derecho ni licencia para reproducir o usar de otro modo ninguna marca comercial de Sol Inventum o de terceros.
10. Terminación
Podemos terminar tu acceso a todo o a cualquier parte de nuestros Servicios en cualquier momento, con o sin causa o aviso, con efecto inmediato, incluyendo si creemos, a nuestra sola discreción, que has violado este Acuerdo, cualquier directriz del servicio u otros términos aplicables. Tenemos el derecho (aunque no la obligación) de terminar o negar el acceso y uso de cualquiera de nuestros Servicios a cualquier individuo o entidad por cualquier motivo. No tendremos ninguna obligación de proporcionar un reembolso de cualquier tarifa pagada previamente, a menos que la ley lo requiera.
Puedes dejar de usar nuestros Servicios en cualquier momento o, si usas un Servicio de Pago, puedes cancelar en cualquier momento, sujeto a la sección Fees, Payment, and Renewal de estos Términos.
11. Renuncias de responsabilidad
Nuestros Servicios se proporcionan “tal cual”. Sol Inventum y sus proveedores y licenciantes renuncian por la presente a todas las garantías de cualquier tipo, expresas o implícitas, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, incluyendo, sin limitación, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. Ni Sol Inventum, ni sus proveedores y licenciantes, garantizan que nuestros Servicios estarán libres de errores o que el acceso a los mismos será continuo o ininterrumpido. Entiendes que descargas o de otro modo obtienes contenido o servicios a través de nuestros Servicios bajo tu propio criterio y riesgo.
12. Jurisdicción y Ley Aplicable
Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario, el Acuerdo y tu acceso y uso de los Servicios se rigen por las leyes de la República de Estonia, excluyendo sus normas sobre conflicto de leyes y la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Los tribunales competentes de Estonia tendrán jurisdicción sobre las disputas que surjan del Acuerdo o de los Servicios. Si eres un consumidor, esta elección de ley y jurisdicción no te priva de las protecciones obligatorias ni de ningún derecho a presentar una reclamación en otro tribunal otorgado por las leyes de tu país de residencia.
13. Limitación de Responsabilidad
En ningún caso Sol Inventum, ni sus proveedores, socios o licenciantes, serán responsables (incluidos los productos o servicios de terceros comprados o utilizados a través de nuestros Servicios) con respecto a cualquier asunto del Acuerdo bajo cualquier contrato, negligencia, responsabilidad estricta u otra teoría legal o equitativa por: (i) cualquier daño especial, incidental o consecuente; (ii) el costo de adquisición de productos o servicios sustitutos; (iii) por interrupción del uso o pérdida o corrupción de datos; o (iv) por cualquier monto que exceda los $50 o las tarifas pagadas por ti a Sol Inventum bajo el Acuerdo durante el período de doce (12) meses previo a la causa de la acción, lo que sea mayor. Sol Inventum no tendrá responsabilidad por ningún fallo o retraso debido a asuntos fuera de su control razonable. Lo anterior no se aplicará en la medida en que esté prohibido por la ley aplicable.
Usuarios Europeos: Si te causamos daño y eres un consumidor en Europa, limitamos nuestra responsabilidad al máximo permitido en tu país de residencia. La responsabilidad se limitará a los daños previsibles que surjan debido a un incumplimiento de obligaciones contractuales materiales típicas para este tipo de contrato. Sol Inventum no es responsable por daños que resulten de un incumplimiento no material de cualquier otro deber de cuidado aplicable. Esta limitación de responsabilidad no se aplicará a ninguna responsabilidad legal que no pueda ser limitada, a la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, responsabilidad causada por nuestra conducta dolosa o negligencia grave, o nuestra responsabilidad por algo que te hayamos prometido específicamente. Tú y nosotros acordamos que la responsabilidad total nuestra y de nuestras afiliadas está limitada al mayor de $50 o la cantidad pagada por ti para usar nuestros Servicios durante los 12 meses previos a la reclamación; En la medida en que nuestra responsabilidad esté limitada o excluida, las limitaciones o exclusiones también se aplicarán a la responsabilidad personal de nuestros empleados, representantes legales y agentes vicarios.
14. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Sol Inventum, sus contratistas y sus licenciantes, así como a sus respectivos directores, funcionarios, empleados y agentes de y contra cualquier y todas las pérdidas, responsabilidades, demandas, daños, costos, reclamaciones y gastos, incluidos los honorarios de abogados, que surjan o estén relacionados con tu uso de nuestros Servicios, incluyendo pero no limitado a tu violación del Acuerdo o cualquier acuerdo con un proveedor de servicios de terceros utilizado en conexión con los Servicios, tu Contenido, tu uso ilegal de los Servicios o tu infracción de los derechos de otra persona.
15. Acuerdo de Procesamiento de Datos
Cuando Sol Inventum procesa datos personales en nombre de tu organización y la ley de protección de datos aplicable requiere un acuerdo de procesamiento de datos (DPA), puedes request our DPA. La hoja de cálculo de la campaña y los datos de los destinatarios se procesan localmente en tu computadora y no se suben a Sol Inventum para el procesamiento de la campaña.
16. Privacidad
Nuestra Privacy Policy explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y conservamos la información cuando usas los Servicios. Por favor, revísala antes de usar los Servicios. La Privacy Policy no se repite en estos Términos.
17. Traducción
Estos Términos fueron escritos originalmente en inglés (EE. UU.). Podemos traducir estos términos a otros idiomas, y en caso de conflicto entre una versión traducida de estos Términos y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.
18. Misceláneos
El Acuerdo (junto con cualquier otro término que proporcionemos que se aplique a cualquier Servicio específico) constituye el acuerdo completo entre Sol Inventum y tú respecto a nuestros Servicios. Si alguna parte del Acuerdo es ilegal, nula o inaplicable, esa parte es separable del Acuerdo y no afecta la validez ni la aplicabilidad del resto del Acuerdo. La renuncia por cualquiera de las partes a cualquier término o condición del Acuerdo o a cualquier incumplimiento del mismo, en una sola instancia, no renunciará a dicho término o condición ni a ningún incumplimiento posterior. Sol Inventum puede ceder sus derechos bajo el Acuerdo sin condición. Tú solo puedes ceder tus derechos bajo el Acuerdo con nuestro consentimiento previo por escrito.
Cambios en estos términos de servicio
Aunque la mayoría de los cambios probablemente sean menores, Sol Inventum puede cambiar sus Terms of Service de vez en cuando. Sol Inventum anima a los visitantes a revisar frecuentemente esta página para cualquier cambio en sus Terms of Service. Si hacemos cambios, revisaremos el change log a continuación y, cuando sea apropiado o requerido por la ley, proporcionaremos un aviso adicional. Tu uso continuado de los Servicios después de que los Terms actualizados entren en vigor constituye la aceptación de esos Terms, excepto cuando la ley aplicable requiera tu consentimiento expreso.
Change log
- 26 de agosto de 2026: Revisados los términos de pago del marketplace, referencias de privacidad, requisitos de uso aceptable y ley aplicable
- 1 de febrero de 2023: Primera versión