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¿Por qué veo "Identical recipients detected"?

Explica la advertencia de destinatarios idénticos que aparece cuando tu hoja de cálculo tiene direcciones de correo duplicadas y cómo solucionarlo.

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Qué significa esta advertencia

Cuando subes una hoja de cálculo que contiene la misma dirección de correo electrónico en varias filas, SecureMailMerge mostrará una advertencia indicando que se han detectado destinatarios idénticos. Esto significa que sin tomar medidas, algunos destinatarios recibirían el mismo correo electrónico más de una vez.

Por qué sucede

Esto suele ocurrir cuando:

  • Tu hoja de cálculo fue exportada desde un sistema que creó entradas duplicadas
  • Combinaste varias listas sin eliminar los solapamientos
  • La misma persona aparece con ligeras variaciones (por ejemplo, espacios extra o diferente uso de mayúsculas, SecureMailMerge también detecta estos casos)

Tus opciones

Cuando aparezca esta advertencia, tienes dos opciones:

1. Eliminar los duplicados y enviar un correo electrónico por destinatario

Esta es la opción más común. Vuelve a tu hoja de cálculo y elimina las filas duplicadas para que cada dirección de correo electrónico aparezca solo una vez. La mayoría de las aplicaciones de hojas de cálculo tienen una función incorporada “Remove Duplicates” (Eliminar duplicados):

  • Excel: Selecciona tus datos → pestaña Data → Remove Duplicates
  • Google Sheets: Selecciona tus datos → menú Data → Data cleanup → Remove duplicates

Después de limpiar, vuelve a subir la hoja de cálculo y la advertencia desaparecerá.

2. Usar el modo Many-to-One para combinar filas en un solo correo

Si las filas duplicadas son intencionales, por ejemplo, cada fila contiene un pedido o artículo diferente para la misma persona, puedes usar la Many-to-One feature para agrupar todas las filas del mismo destinatario en un solo correo que contenga una tabla con sus datos.

Cuando veas la advertencia, SecureMailMerge te ofrecerá la opción de cambiar directamente al modo many-to-one.

¿Sigues teniendo problemas?

Si has eliminado los duplicados pero aún ves la advertencia, revisa si hay espacios en blanco ocultos o diferencias de formato en tu columna de correo electrónico. Intenta copiar la columna de correo electrónico en una nueva columna usando una fórmula TRIM() y LOWER() para limpiar cualquier inconsistencia.

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