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Cómo Enviar un Correo Masivo en Outlook: 3 Formas Comparadas

By Alex Duggleby · Founder, SecureMailMerge

Resumen rápido

  • Outlook tiene tres formas de enviar un correo masivo: un grupo de contactos, CCO o una combinación de correspondencia.
  • Los grupos de contactos y CCO envían un correo compartido; una combinación de correspondencia envía un correo individual y personalizado a cada destinatario.
  • Para cualquier comunicación con clientes, usa una combinación de correspondencia: parece personal, mantiene las direcciones privadas y suele funcionar mejor con los filtros de spam que un envío por CCO.

Tienes una lista de personas y un mensaje para enviar. ¿Cuál es la forma correcta de hacerlo en Outlook?

Depende de si los destinatarios pueden verse entre sí, si el mensaje debe sentirse personal y cuántos vas a enviar. Esta guía explica los tres métodos y cuándo es mejor usar cada uno.

Las 3 formas de enviar un correo masivo en Outlook

Método¿Los destinatarios se ven entre sí?¿Personalizado?Mejor para
Contact groupSí, todosNoEquipos internos pequeños
BCCNo, pero parece un envío masivoNoAvisos rápidos y puntuales
Mail mergeNo, cada uno recibe su propio correoSí, por destinatarioClientes, clientes, listas más grandes

Método 1: Grupo de contactos (lista de distribución)

Un grupo de contactos es una lista guardada de direcciones que puedes poner en el campo Para.

  1. En Outlook, ve a tus contactos (Personas) y crea un New Contact Group.
  2. Añade miembros, guarda y dirige un nuevo correo al nombre del grupo.

La trampa: cada destinatario ve la lista completa de destinatarios, todos pueden responder a todos, y nada está personalizado. Úsalo para equipos internos, nunca para listas de clientes: exponer direcciones de clientes de esta manera puede constituir una violación de privacidad.

Método 2: BCC

Pon tu propia dirección en el campo To y pega a todos los destinatarios en BCC. Los destinatarios no pueden verse entre sí.

La trampa: el correo normalmente llega dirigido a ti o a “undisclosed recipients”, lo que se lee como un envío masivo a personas y es un patrón común de correo masivo para los filtros de spam. Aún no hay personalización, y un error tipográfico en el pegado puede filtrar tu lista en un campo visible. Si tu objetivo es ocultar a los destinatarios entre sí, un mail merge lo hace sin parecer spam; mira how to send a mass email individually in Outlook.

Método 3: Combinar correspondencia (correos electrónicos personalizados individuales)

Una combinación de correspondencia toma una hoja de cálculo de destinatarios y envía a cada persona su propio correo electrónico, con marcadores de posición como {{FirstName}} reemplazados por sus datos. Ningún destinatario ve otra dirección, y cada mensaje parece escrito para ellos.

Con el SecureMailMerge add-in todo el proceso ocurre dentro de Outlook:

  1. Install the add-in (Instala el complemento) desde Microsoft AppSource (gratis para uso no comercial) y abre un correo nuevo.
  2. Upload your spreadsheet (Sube tu hoja de cálculo) con una columna To y cualquier columna de personalización, o elige destinatarios de tus contactos de Outlook.
  3. Write your email (Escribe tu correo) e inserta campos de combinación como {{FirstName}} en el asunto o cuerpo.
  4. Send a test email (Envía un correo de prueba) a ti mismo para revisar el resultado.
  5. Start the campaign. (Inicia la campaña.) Outlook envía un correo individual por fila, desde tu propio buzón, así las respuestas llegan directamente a ti.

Funciona en Classic Outlook, New Outlook, Outlook para Mac y Outlook en la Web, y puede hacer cosas que otros métodos no pueden, como archivos adjuntos individuales por destinatario y CC/BCC por fila. Para ver todo, consulta la guía completa de combinar correspondencia en Outlook.

Free for non-commercial use

SecureMailMerge es un complemento nativo de Microsoft. Tu hoja de cálculo se procesa en tu propio dispositivo y nada se envía a un servidor externo.

Antes de enviar: límites y entregabilidad

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la mejor manera de enviar un correo masivo en Outlook?

Para cualquier cosa más allá de un pequeño grupo interno, un mail merge. Envía correos electrónicos individuales personalizados, mantiene tu lista de destinatarios privada y suele funcionar mejor con los filtros de spam que los envíos por BCC.

¿A cuántas personas puedo enviar un correo masivo en Outlook?

Las cuentas de Microsoft 365 para trabajo y escuela suelen estar limitadas a 10,000 destinatarios por cada 24 horas móviles y 500 destinatarios por mensaje individual (500 es el valor predeterminado; los administradores pueden aumentarlo). Un mail merge envía un mensaje por destinatario, así que el límite diario de destinatarios es el que importa. Consulta el desglose completo de los límites de envío de Outlook.

¿Puedo enviar un correo masivo en Outlook gratis?

Sí. Los grupos de contactos y BCC están integrados en todos los Outlook, y SecureMailMerge es gratis para uso no comercial con todas las funciones incluidas. El mail merge basado en Word además requiere Word de escritorio con Classic Outlook como la aplicación de correo predeterminada.

¿Los destinatarios pueden saber que fue un correo masivo?

Con un grupo de contactos o BCC, sí, inmediatamente. Con un mail merge, cada destinatario recibe un correo individual normal dirigido solo a él, personalizado con sus propios datos.