How many emails can I send at once in Outlook?

A single email can go to 500 recipients by default on Microsoft 365 work and school plans (up to 1,000 if your admin raises it). In any 24-hour period, the ceiling is 10,000 recipients. Personal Outlook.com accounts with a Microsoft 365 subscription get up to 5,000 recipients per day, and no more than 1,000 a day can be people you have never emailed before. Free accounts get lower limits.

How many emails can I send per day with a mail merge?

On Microsoft 365 work and school accounts the 10,000 daily quota applies, and your organization's limit for outside recipients may be lower. A mail merge to 1,000 rows counts as 1,000 recipients. Use a daily cap and sending delay to pace larger campaigns.

Can I increase my Outlook sending limit?

Not as a user. Some limits (like message size) can be raised by your Microsoft 365 administrator, and higher-volume needs are what dedicated bulk services or Azure Communication Services are for. For typical mail merge volumes, staying under the standard limits with pacing is enough.

Why is my limit lower than 10,000?

Trial Microsoft 365 setups can email at most 5,000 outside recipients a day, and addresses ending in onmicrosoft.com only 100. Administrators can also configure stricter limits. Check with your IT team; Microsoft's published numbers are defaults, not guarantees.

What happens if I exceed the Outlook sending limit?

Microsoft rejects messages with a notice that the sender's submission quota was exceeded, or they sit in the Outbox. Microsoft's advice is to wait one day. Repeated suspicious sending can block the mailbox from sending until your administrator releases it.

Límites de envío de correo en Outlook: ¿Cuántos puedes enviar?

Resumen rápido (valores predeterminados documentados por Microsoft, verificados en julio de 2026)

Cuentas de trabajo y escuela de Microsoft 365 (Exchange Online): hasta 10,000 destinatarios en cualquier período de 24 horas, 500 destinatarios por mensaje individual por defecto (los administradores pueden aumentarlo a 1,000), y no más de 30 mensajes por minuto.
Cuentas personales de Outlook.com: hasta 5,000 destinatarios por día para suscriptores de Microsoft 365, de los cuales no más de 1,000 al día pueden ser personas a las que nunca les hayas enviado un correo antes. Las cuentas gratuitas y nuevas tienen límites más bajos.
Estos son los límites de Microsoft, no configuraciones de Outlook. No puedes aumentarlos tú mismo, pero tu administrador puede ajustar algunos de ellos.

Estás a punto de enviar un gran lote de correos desde Outlook. ¿Cuántos son demasiados?

Aquí están los números que importan, qué sucede realmente cuando los superas, qué pueden hacer Outlook y Word por sí solos, y cómo realizar envíos grandes sin acercarte nunca a esos límites.

Los límites de un vistazo

Tipo de cuenta	Destinatarios por día	Destinatarios por mensaje	Tamaño del mensaje
Microsoft 365 trabajo / escuela (Exchange Online)	10,000 (en cualquier período de 24 horas)	500 por defecto, hasta 1,000 si el administrador lo aumenta	35 MB por defecto, hasta 150 MB si el administrador lo aumenta
Outlook.com con suscripción a Microsoft 365	5,000 (no más de 1,000 a personas a las que nunca has enviado un correo)	500	25 MB por adjunto (archivos más grandes pueden compartirse como enlaces de OneDrive)
Cuenta gratuita de Outlook.com	Más bajo y variable; las cuentas nuevas tienen más restricciones	Más bajo, Microsoft no publica un número	25 MB por adjunto (archivos más grandes pueden compartirse como enlaces de OneDrive)

Algunos detalles importantes:

El límite diario cuenta destinatarios, no mensajes. Un correo a 500 personas usa 500 de tus 10,000, y también lo hacen 500 correos individuales a una persona cada uno.
Exchange Online (el servicio de correo detrás de las cuentas de Microsoft 365 trabajo y escuela) también limita la velocidad de envío a 30 mensajes por minuto. Cualquier envío más rápido se ralentiza y se traslada al siguiente minuto, no se rechaza.
Las organizaciones también tienen un límite en destinatarios externos para toda la empresa que limita cuántas personas fuera de la organización pueden recibir correos de todos juntos por día. Depende de cuántas licencias tenga la organización.
Tu organización puede establecer límites más bajos que estos predeterminados. Los inquilinos de prueba (una configuración de prueba de Microsoft 365) pueden enviar correos a un máximo de 5,000 destinatarios externos al día, y las direcciones que terminan en onmicrosoft.com solo 100. Si tus números parecen menores, pregunta a tu administrador de TI.
Los límites existen para evitar que el correo masivo y spam sobrecarguen el servicio de Microsoft, lo que también protege la buena entrega de tu correo normal.

¿Qué pasa si excedes los límites?

Los síntomas varían según el límite que superes:

Sending faster than 30 messages per minute: no se rompe nada. Exchange te ralentiza y los mensajes extra esperan su turno.
Exceeding the daily recipient quota: Microsoft rechaza el mensaje con un aviso como “The message can’t be submitted because the sender’s submission quota was exceeded” (puede aparecer con un código como 554 5.2.0). El consejo de Microsoft es esperar un día. Los mensajes también pueden quedarse en la Outbox hasta que pase suficiente tiempo (consulta mail merge stuck in the Outbox para otras causas).
Suspicious sending patterns: aparte de las cuotas, Microsoft puede bloquear el tráfico que considera abusivo (consulta why a mail merge bounces para saber qué significa cada error y cómo recuperarte). Un buzón bloqueado por esta razón suele permanecer sin poder enviar hasta que tu administrador lo libere.

La cuota diaria cubre cualquier periodo de 24 horas en lugar de un día calendario, por lo que un envío bloqueado suele recuperarse solo en un día. Un buzón bloqueado por envío sospechoso es mucho más difícil de restaurar, así que el objetivo es no llegar nunca a ese punto.

Qué pueden hacer Outlook, Word y Microsoft 365 por sí solos

Antes de añadir cualquier herramienta, es útil saber qué tienes ya:

Check how BCC counts. Consulta how many people can you BCC in Outlook para saber cómo cuentan los destinatarios en copia oculta respecto a los límites.
Plan around the limits. Una combinación de correspondencia para 2,000 filas cuenta como 2,000 destinatarios, porque cada destinatario recibe su propio correo. Consulta how to send a mass email in Outlook para lo básico.
Split a large list by hand. Envía parte de la lista hoy y el resto en días posteriores, manteniendo cada día por debajo de tu cuota.
Delay a single message. Outlook puede retener un mensaje y enviarlo más tarde. Una regla también puede retrasar la entrega de mensajes salientes hasta 120 minutos.
Merge from Word. La combinación de correspondencia de Word puede enviar correos a través de Outlook para Mac y la versión de escritorio de Outlook en Windows. El nuevo Outlook y Outlook en la web no tienen combinación de correo desde Word.
Ask your administrator. Tu administrador de Microsoft 365 puede aumentar el límite de destinatarios por mensaje a 1,000 y el límite de tamaño de mensaje. Los volúmenes muy altos son para servicios dedicados de envío masivo o Azure Communication Services.

Por qué Outlook solo no puede controlar el ritmo de un envío grande

Outlook no tiene un límite diario ni un retraso incorporado entre los mensajes de un lote. Una regla solo puede diferir la entrega hasta 120 minutos, lo cual es demasiado corto para distribuir un envío grande durante varios días. Así que si envías una lista grande de una vez, o bien agotas tu cuota o la divides y la envías manualmente, día tras día.

Ahí es donde SecureMailMerge entra. Envía a través de tu propio buzón de Microsoft 365, por lo que los mensajes provienen de tu dirección normal, y te permite establecer un límite diario, un retraso y horas de envío para cada campaña. Los límites de Microsoft permanecen exactamente como están; el add-in ayuda a mantener tu envío dentro de ellos.

Controlar el ritmo de un mail merge con SecureMailMerge

Un punto a saber primero: el límite diario del add-in cuenta los mensajes por día calendario, mientras que Microsoft cuenta los destinatarios en cualquier periodo de 24 horas, y los destinatarios en CC y BCC se suman al conteo de Microsoft. Déjate un margen por debajo de tu cuota.

Paso 1: Abre las advanced options

En el campaign manager, selecciona el enlace que muestra o cambia las advanced options. Consulta the advanced options reference para ver toda la pantalla.

Paso 2: Establece un límite diario

Marca “Limit how many are sent each day” (Limitar cuántos se envían cada día) y elige un número. Cualquier cantidad que supere el límite automáticamente se mueve al siguiente día de envío, así que una lista muy grande se distribuye en varios días sin necesidad de dividirla manualmente.

Paso 3: Añade un delay entre mensajes

En el grupo “Schedule” (Programación), configura un delay between messages para que tus envíos se distribuyan en el tiempo en lugar de llegar todos de golpe.

Paso 4: Elige los días y horas de envío

Restringe el envío a specific weekdays and a time window, por ejemplo solo las mañanas laborales. Consulta mail merge campaign limits para detalles específicos del producto.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos correos puedo enviar a la vez en Outlook?

Un solo correo puede enviarse a 500 destinatarios por defecto en planes de Microsoft 365 para trabajo y escuela (hasta 1,000 si tu administrador lo aumenta). En un periodo de 24 horas, el límite es de 10,000 destinatarios. Las cuentas personales de Outlook.com con suscripción a Microsoft 365 pueden enviar hasta 5,000 destinatarios por día, y no más de 1,000 al día pueden ser personas a las que nunca les hayas enviado un correo. Las cuentas gratuitas tienen límites más bajos.

¿Cuántos correos puedo enviar por día con una combinación de correspondencia?

En cuentas de Microsoft 365 para trabajo y escuela se aplica el cupo diario de 10,000, y el límite para destinatarios externos de tu organización puede ser menor. Una combinación de correspondencia a 1,000 filas cuenta como 1,000 destinatarios. Usa un límite diario y un retraso en el envío para controlar campañas más grandes.

¿Puedo aumentar mi límite de envío en Outlook?

No como usuario. Algunos límites (como el tamaño del mensaje) pueden ser aumentados por el administrador de Microsoft 365, y las necesidades de mayor volumen son para servicios dedicados de envío masivo o Azure Communication Services. Para volúmenes típicos de combinación de correspondencia, mantenerse dentro de los límites estándar con control de ritmo es suficiente.

¿Por qué mi límite es menor que 10,000?

Las configuraciones de prueba de Microsoft 365 pueden enviar como máximo a 5,000 destinatarios externos al día, y las direcciones que terminan en onmicrosoft.com solo a 100. Los administradores también pueden configurar límites más estrictos. Consulta con tu equipo de TI; los números publicados por Microsoft son valores predeterminados, no garantías.

¿Qué pasa si excedo el límite de envío de Outlook?

Microsoft rechaza los mensajes con un aviso de que se excedió la cuota de envío del remitente, o se quedan en la Bandeja de salida. El consejo de Microsoft es esperar un día. Envíos repetidos sospechosos pueden bloquear el buzón para enviar hasta que tu administrador lo libere.