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¿Funciona SecureMailMerge con "Shared Mailboxes"?

Usa SecureMailMerge con un buzón compartido: no necesita licencia y los usuarios con licencia pueden enviar como "Send As" (Enviar como). Así se hace.

✅ Enviar como un buzón compartido (a través de tu buzón personal)

Primero: Puedes usar SecureMailMerge para enviar como un buzón compartido (igual que con cualquier alias). Instala el complemento en tu propio buzón, luego elige la dirección compartida en el campo From. Tu administrador debe concederte el permiso Send As para esa dirección. Todo lo que tienes que hacer es:

  • crear un nuevo correo en tu buzón personal, luego
  • cambiar la dirección “From” en la ventana del compositor de correo a la dirección del buzón compartido, y
  • luego crear una campaña con SecureMailMerge.

La licencia corresponde a la persona que envía, usando su propia dirección de correo. El buzón compartido en sí no necesita licencia.

(Si no ves el campo From, haz clic en el botón “Show From” en la cinta de opciones.)

Pero hay una desventaja en este método “Send As”: el correo se enviará desde el buzón compartido, pero el mensaje enviado se guardará en tu propia carpeta de Elementos enviados. Esto es porque el correo se envía desde tu cuenta, no desde la cuenta del buzón compartido. Los destinatarios verán al remitente como el buzón compartido y cualquier respuesta irá al buzón compartido.

❌ Enviar directamente desde un buzón compartido

El soporte para complementos de Outlook en buzones compartidos es limitado, y desafortunadamente, abrir el complemento dentro de un buzón compartido no está soportado porque requeriría instalar el complemento para el buzón compartido (en lugar de para tu propio buzón). Esto no es exclusivo de SecureMailMerge; hasta donde sabemos, ningún otro complemento puede ofrecer estas funciones tampoco. Microsoft está constantemente habilitando más funcionalidades, pero al momento de escribir (septiembre de 2026), no hay una fecha estimada para cuándo se soportará este caso de uso.

Ver también

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