Crear tu plantilla de mail merge
Esta guía te muestra cómo redactar tu email en Outlook y añadir tokens de personalización desde tu fuente de datos (hoja de cálculo o contactos).
Contents
Paso 1. Crear tu plantilla de correo electrónico
Puedes empezar a escribir tu mensaje y cuando quieras añadir un campo de la hoja de cálculo (un “Personalization token” (token de personalización)) puedes seleccionarlo del desplegable y usar uno de los botones para añadirlo al cuerpo o a la línea de asunto.
Si prefieres, también puedes simplemente escribir tú mismo el token de personalización añadiendo dos llaves alrededor del nombre de la columna.
El token más sencillo se ve así {{ColumnName}}. Los nombres de las columnas se corresponden con los encabezados de tu hoja de cálculo sin importar mayúsculas o minúsculas, así que {{email}} encuentra una columna Email.
Los encabezados que contienen espacios también funcionan directamente, por ejemplo {{ First Name }}. También puedes usar la forma equivalente con corchetes {{ ["First Name"] }}.
Asegúrate de no haber cometido errores al enviar un correo de prueba a ti mismo que contendrá la primera fila de datos de tu hoja de cálculo.
Puedes usar la mayoría de las funciones que conoces al escribir correos en Outlook. Puedes añadir destinatarios en CC y BCC, que se añadirán a cada uno de los correos generados. El campo “To” (Para) será ignorado y reemplazado con el correo del destinatario.
Puedes usar cualquiera de las opciones de formato de texto disponibles. Recomendamos escribir primero el texto de tu correo, añadir tus tokens de personalización a medida que avanzas, y luego aplicar el formato como último paso. También puedes add attachments and inline images (añadir archivos adjuntos e imágenes en línea).
Cuando cambies la dirección “From” (De) a un alias, asegúrate de seleccionar una dirección para la que tengas derechos de “Send As” (Enviar como). De lo contrario, el envío del correo fallará.
Paso 2. Enviar un correo electrónico de prueba
Esto generará un correo electrónico de prueba usando la primera fila de datos de tu hoja de cálculo. En lugar de enviarlo al destinatario, se te enviará a ti, pero por lo demás se parecerá al correo final de la campaña.
Cuando hagas clic en el botón, se te pedirá autenticarte con Microsoft 365. Debes iniciar sesión con la cuenta desde la que deseas enviar.
Asegúrate de que todos tus tokens de personalización hayan sido reemplazados y que el correo se vea como esperas. Si has usado un diseño más complejo, se recomienda ver el correo de prueba en todos los principales clientes de correo para asegurarte de que se muestre correctamente.
Si recibes un error que dice que no tienes permiso para enviar desde esta cuenta, usa el enlace proporcionado para cerrar sesión primero e iniciar sesión de nuevo con la cuenta correcta.
Paso 3. Envía tu campaña
Puedes enviarte tantos correos de prueba como quieras hasta que estés satisfecho con el resultado. Luego puedes comenzar a enviar la campaña.
Porque SecureMailMerge envía tu campaña desde dentro de tu cliente Outlook we recommend opening the email in a new window para que puedas dejarlo funcionando en segundo plano.
Mientras se genera tu campaña, verás la barra de progreso para cada destinatario. Si has añadido archivos adjuntos a tu correo, deberán subirse para cada destinatario. Esto puede tomar algo de tiempo, pero verás una barra de progreso separada para cada archivo adjunto.
Puedes encontrar el correo generado para cada destinatario en tus Elementos enviados. Una vez que el envío haya terminado, puedes comenzar una nueva campaña con el mismo correo, guardar el correo como plantilla o simplemente guardarlo como borrador para uso futuro.
Haz clic en el botón “Pause sending” (Pausar el envío) en cualquier momento para pausar la campaña. El correo actual que se está enviando terminará de enviarse, pero luego la campaña se pausará.
Puedes reanudar la campaña haciendo clic en “Continue sending” en cualquier momento.
Si sucede algo durante el envío (por ejemplo, cierras accidentalmente la ventana o tu computadora se bloquea), puedes reanudar la campaña simplemente abriendo el correo desde tu carpeta de Borradores y comenzando el complemento SecureMailMerge nuevamente. Continuará desde el último correo que se envió con éxito.
Formateo de fechas
Si tu hoja de cálculo contiene fechas, SecureMailMerge intentará preservar el formato que ves en Excel. Para tener control total sobre cómo aparecen las fechas en tus correos, puedes usar la función =TEXT() de Excel. Consulta nuestra date formatting guide para más detalles.
Plantilla de ejemplo
Aquí tienes una plantilla corta que puedes copiar y adaptar. Usa un campo combinado con espacios ({{ First Name }}) y una condition que saluda de manera diferente a los destinatarios nuevos y recurrentes. La condition coincide con cualquier capitalización de tu columna y valor de celda New, así que TRUE, true y True funcionan todos:
Hi {{ First Name }}.
{% if New == "TRUE" %}
Welcome to SecureMailMerge! Here is how to get started.
{% else %}
Thanks for being with us. Here is what is new this month.
{% endif %}
Best regards.
The team
Para todo lo que puedes hacer dentro de una condition, consulta la conditions guide.
Más ayuda sobre casos de uso avanzados
¿Buscas casos de uso específicos? Consulta nuestro sitio de ayuda para guías detalladas sobre diferentes escenarios. Contacta a nuestro equipo de soporte si estás intentando algo para lo que aún no tenemos una guía, y haremos todo lo posible para documentarlo.
Ver también
- Getting started with SecureMailMerge
- Adding attachments to your mail merge
- Adding individual attachments per recipient
- Mail merge with individual attachments, step-by-step guide
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