Mail Merge en New Outlook: ¿Funciona?
La combinación de correspondencia de Word no funciona en New Outlook. Descubre lo que ofrece New Outlook y cómo enviar emails personalizados desde Excel.
¿Puede enviar una combinación de correspondencia personalizada desde una hoja de cálculo en New Outlook?
| Opción | 1 Classic Word Merge | 2 New Outlook Merge | 3 SecureMailMerge |
|---|---|---|---|
| ¿Puede enviar una combinación de correspondencia personalizada desde una hoja de cálculo en New Outlook? | No | Todavía no | Sí |
| Lo que cada ruta puede hacer una vez configurada | |||
| Campos de Excel o CSV | Sí, vía Word | No, mismo texto para todos | Sí, cualquier columna |
| Se ejecuta en New Outlook | No | Sí | Sí |
| Mac y web | Limitado, no | No, sí | Sí, sí |
| Vista previa de cada email | Parcialmente, en Word | No | Sí |
| Adjunto por destinatario | No | Mismo archivo para todos | Un archivo diferente por fila |
| CC o BCC por destinatario | No | No | Sí |
| Schedule or pace sending (Programar o controlar el envío) | No | No | Día, horas, límite diario |
| El correo enviado aparece como | Uno por destinatario | Un artículo, muchos destinatarios | Uno por destinatario |
| Costo | En Microsoft 365 | En Microsoft 365 | Gratis con un pie de página promocional |
| Cómo configurarlo | Muéstrame cómo usar SecureMailMerge | ||
1. Classic Word Merge No Muéstrame cómo usar Classic Word Merge Ocultar
1. Classic Word Merge
Ideal para un uso único, solo en Windows
- Campos de Excel o CSV
- Sí, vía Word
- Se ejecuta en New Outlook
- No
- Mac y web
- Limitado, no
- Vista previa de cada email
- Parcialmente, en Word
- Adjunto por destinatario
- No
- CC o BCC por destinatario
- No
- Schedule or pace sending (Programar o controlar el envío)
- No
- El correo enviado aparece como
- Uno por destinatario
- Costo
- En Microsoft 365
- Apaga el interruptor New Outlook, arriba a la derecha.
- Establece clásico como predeterminado: Windows Settings, Apps, Default apps, busca "Outlook (classic)", configúralo para MAILTO.
- Ejecuta Mailings, Finish & Merge, Send Email Messages.
- Deja abierto clásico hasta que la Outbox se vacíe.
Microsoft soporta Outlook clásico hasta al menos 2029, así que esto sigue funcionando por ahora. Aún no es un plan a largo plazo: desde abril de 2026 New Outlook es lo que la mayoría recibe por defecto, tu organización puede eliminar el interruptor con al menos 12 meses de aviso por parte de Microsoft, y los usuarios de Mac y web no pueden hacer esto en absoluto.
2. New Outlook Merge Todavía no Muéstrame cómo usar New Outlook Merge Ocultar
2. New Outlook Merge
Ideal para un anuncio idéntico, enviado de forma privada
- Campos de Excel o CSV
- No, mismo texto para todos
- Se ejecuta en New Outlook
- Sí
- Mac y web
- No, sí
- Vista previa de cada email
- No
- Adjunto por destinatario
- Mismo archivo para todos
- CC o BCC por destinatario
- No
- Schedule or pace sending (Programar o controlar el envío)
- No
- El correo enviado aparece como
- Un artículo, muchos destinatarios
- Costo
- En Microsoft 365
Nuevo mensaje, pestaña Options, Start mail merge, o la flecha junto a Send. Cada persona recibe su propia copia, así que nadie ve las otras direcciones.
No puede leer una hoja de cálculo, por lo que la personalización no es posible y los archivos adjuntos son el mismo archivo para todos. Microsoft ha anunciado una versión por destinatario prevista para septiembre de 2026, que aún figura como en desarrollo en la Microsoft 365 roadmap.
Lo que SecureMailMerge puede hacer
Ideal para combinaciones de correspondencia personalizadas desde una hoja de cálculo, en cualquier Outlook
- Campos de Excel o CSV
- Sí, cualquier columna
- Se ejecuta en New Outlook
- Sí
- Mac y web
- Sí, sí
- Vista previa de cada email
- Sí
- Adjunto por destinatario
- Un archivo diferente por fila
- CC o BCC por destinatario
- Sí
- Schedule or pace sending (Programar o controlar el envío)
- Día, horas, límite diario
- El correo enviado aparece como
- Uno por destinatario
- Costo
- Gratis con un pie de página promocional
Por qué el clásico combinado de correspondencia de Word deja de funcionar
New Outlook no puede aceptar los mensajes que el combinado de Word entrega, así que Word no tiene dónde enviarlos. Microsoft considera esto un comportamiento esperado en lugar de un error: no habrá solución y no hay nada que puedas reparar de tu lado. La propia Comparación de funciones nuevas y clásicas de Outlook de Microsoft (14 de abril de 2026) lista el combinado de correspondencia como “Partially available” (Parcialmente disponible) en New Outlook.
Lo que pasó con tus correos depende de lo que esté instalado:
- También está instalado Classic Outlook: Word le entregó el combinado a este en su lugar. Abre Classic Outlook y revisa la Outbox (Bandeja de salida), porque los mensajes usualmente se ponen en cola ahí.
- Solo New Outlook: no se envió nada. El combinado se completa en Word, no aparece ningún error y ningún mensaje sale de tu computadora.
- En un Mac: Word aún puede combinar, pero solo a través de Outlook para Mac configurado como la aplicación de correo predeterminada, sin vista previa y con el archivo de Excel cerrado. Muchas personas reportan que no se envía nada en absoluto.
Lo técnico en detalle
El combinado de correo de Word entrega cada mensaje a Outlook a través de MAPI, una interfaz de mensajería de Windows que solo implementa Classic Outlook. New Outlook está construido sobre la misma arquitectura que Outlook en la web, que no tiene ninguna capa MAPI, por lo que la entrega no tiene destino. Los propios ingenieros de soporte de Microsoft describen esto como un comportamiento esperado y no como un defecto.
Cómo enviar una combinación de correspondencia desde Excel en New Outlook
SecureMailMerge es un complemento de Microsoft AppSource, publicado por Sol Inventum OÜ, el experto en combinación de correspondencia para Outlook 365. Añade un panel de combinación de correspondencia a la ventana de redacción, lee tu Excel o CSV, y envía un correo electrónico por fila desde tu propio buzón. No hay nada que instalar en el PC, nada que configurar en Word, y el complemento es idéntico en clásico, New Outlook, Mac y web. Tu hoja de cálculo, archivos adjuntos y contenido del mensaje permanecen en Outlook y Microsoft 365, y nunca se envían a los servidores de SecureMailMerge.
Siete pasos. Ninguno involucra Word.
- Instala SecureMailMerge desde Microsoft AppSource. En New Outlook, abre Apps en la barra lateral izquierda, busca SecureMailMerge y elige Add (Agregar). Si tu organización restringe complementos, un administrador puede desplegarlo para todos desde el centro de administración de Microsoft 365, usando los pasos propios de Microsoft.
- Prepara tu hoja de cálculo. Una fila por destinatario, una columna con las direcciones de correo electrónico, y una columna para cualquier dato que quieras personalizar, como nombre, empresa o número de factura. Excel y CSV funcionan ambos.
- Inicia un nuevo correo y abre el complemento. Haz clic en el icono SecureMailMerge en la barra de herramientas de la ventana de redacción, o encuentra SecureMailMerge bajo Apps allí.
- Carga tus destinatarios. Sube la hoja de cálculo, luego indica al complemento qué columna contiene las direcciones de correo electrónico.
- Escribe tu mensaje e inserta los campos. Elige una columna del desplegable para colocar ese campo en el asunto o cuerpo, donde aparecerá como
{{FirstName}}y cada destinatario verá su propio valor. Establece un valor predeterminado para cualquier columna que tenga celdas vacías. - Envíate una prueba, luego previsualiza la combinación de correspondencia. La vista previa muestra cada correo terminado con valores reales, para que puedas revisar la combinación antes de que alguien la reciba.
- Inicia la combinación de correspondencia. El complemento lo llama una campaña en pantalla. Genera los mensajes en tu buzón y los envía desde tu propia dirección, uno por destinatario, con copias en tus Elementos enviados.
Preguntas frecuentes
Combinar correspondencia en New Outlook
¿Funciona mail merge con New Outlook?
¿Por qué Word dice que envió los correos electrónicos pero no llega ninguno?
¿Puedo seguir usando Word mail merge si vuelvo a Outlook clásico?
¿Microsoft va a añadir una combinación de correspondencia real a New Outlook?
¿Cuántos correos electrónicos puedo enviar en un día?
Si usas SecureMailMerge
¿Cómo hago una combinación de correspondencia en New Outlook desde Excel?
{{FirstName}}, envía una prueba, vista previa, luego inicia el mail merge. Cada fila se convierte en un correo propio, enviado desde tu propio buzón.¿SecureMailMerge funciona también en Outlook en la web y en Mac?
¿Mis plantillas de combinación de correspondencia de Word existentes se mantienen?
¿Mi administrador tiene que aprobar SecureMailMerge?
¿Puedo enviar diferentes archivos adjuntos a cada persona?
¿Puedo enviar desde un buzón compartido?
¿Puedo programar los correos electrónicos para enviarlos más tarde?
SecureMailMerge: seguridad, privacidad y costo
¿Se sube mi hoja de cálculo a algún lugar?
¿Usar SecureMailMerge cambia algo para mi equipo de TI?
¿SecureMailMerge es gratis?
Véase también
Ready to try SecureMailMerge yourself?
SecureMailMerge for Outlook
Runs inside Outlook, with no external app needed.
Free version, no credit card. A license removes the promotional footer.